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刚买几个月的冰箱有个小零件坏了,售后说厂家没有零件了,都等了5个月了,还是没零件
刚买几个月的冰箱有个小零件坏了,售后说厂家没有零件了,都等了5个月了,还是没零件 刚买几个月的冰箱有个小零件坏了,售后说厂家没有零件了,都等了5个月了,还是没零件，我该怎么办，继续等吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2015-11-02 10:52
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2015-11-02 10:52
已有7位律师回答了该问题
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及时投诉，不要等。
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你好，协商不成，可以去消协投诉
追问：我可以让他们退货吗？我是找售后呢？还是找卖我电器的商城 -
可以向消协投诉
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您好，可以要求修理或者更换，协商不成可以去消协或者工商部门投诉。
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要求退换或及时维修
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你好，可以要求退换货
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你好，协商不成，可以去消协投诉
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