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快递纠纷理赔

快递纠纷:2011年6月26日我发了个快递,刚开始发圆通,圆通快递说不到,于是我就问申通快递业务员,申通快递业务员说能够到,于是发了申通。2011年6月29日,申通电话打过来说货不能寄到收件人手里,要退回来。因为我是做淘宝的,货如果退回来的话,就会造成损失。我和申通客服协调过,我可以再加点邮费,转发EMS,但无法达成一致,他们要退回来,这样势必造成我的损失.请问这如何理赔?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:blake0826
提问时间:2011-06-30
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