由申通赔偿你方的实际损失

由申通赔付。

不能寄到的原因在那边？如果没有网点分布，是他们的过错，你可以要求他们赔偿你损失。理赔的话如果数额小，通过协商或者打消协电话投诉解决吧。

由申通赔偿你方的实际损失

他们既然收件了，就应该保证到，是否属于他们的分布区域作为消费者是没有义务去了解的，此事申通应该负全责。可向揽件员上一级或上上级公司反应要求处理，实在不行可求助于消协或媒体。

协商不成据实诉讼索赔。