您好,在今年6月22号我需要把一些货物的样板寄给客户们看,我选择了圆通快递,圆通快递的收件员上门收件。结果到了6月24号中午圆通的收件员才跟我说,圆通该区的业务员携款潜逃,结果我的货物都扣留在圆通分部发不出去。然后圆通分部派了一名内部人员来跟我协商:“该业务员携款潜逃,结果货物被扣留在圆通分部发布出去,受害人不止你一个,我们要等这钱拿回来了,才能发货。”我说:“我现在可以重新给你付邮费,马上发出去。”该内部人员说:“不行!我们内部现在还没做出处理方案,货物现在是能扣留着。” 我非常的着急,因为我们做生意的,需要给客人发样板,如果样板不能及时到达,那损失可是不可想象的,首先客人在我们这里下了定金预订货期,如果货期到却没有货那是要赔偿违约金的;第二,我们的货期违约了,客人不要这批货物,我们的损失该由谁去赔偿?怎么赔偿?
年前收货,货物纸箱两边被挖了大洞,中间的货物被申通偷走,后来投诉没门再加上没有时间跟他计较,也就不了了之,损失是500元,后来从此没发过申通快递,后来今年发圆通有个地方不到再次转发了申通,结果发到从北京11号发出14号到达山西太原就没往下派送,理由是快递单丢了不在货物上,没办法匹配上快递单客服留言给北京申
我委托天天快递发送一把吉他到山东潍坊.在运输途中.货物损悔.而且被收货人签收.收货人告知我货物损毁.给了我最后接手的天天快递潍坊分理处电话.而且最后接手的天天快递分理处也承认货物损毁.但是拒不给我出示证明.我所委托的天天快递也拒不赔偿.我该怎么办?
有一家公司与快递公司发生货物纠纷,该公司收少一件货,快递公司依已签快递单为由,拒承担责任后,该公司老板要求代签名员工赔偿货款,请问该员工是否应该赔偿,老板的做法是否合理?
本人于5月19日从北京把笔记本电脑寄往南京,走的是顺丰快递,交了贵重物品保价,申明价值4000元. 当时收件员检查了是一台笔记本,但是没有开机检查. 到达南京由收件人签收时没有当场开箱验货(因当天下雨). 本人于当天晚上回到南京亲自打开,电脑等物品外观没有损坏,于是开机使用,但是显示屏不会亮. 第二天送去检查是显卡损坏,
本人于5月19日从北京把笔记本电脑寄往南京,走的是顺丰快递,交了贵重物品保价,申明价值4000元. 当时收件员检查了是一台笔记本,但是没有开机检查. 到达南京由收件人签收时没有当场开箱验货(因当天下雨). 本人于当天晚上回到南京亲自打开,电脑等物品外观没有损坏,于是开机使用,但是显示屏不会亮. 第二天送去检查是显卡损坏,
你好,我想咨询一下因快递公司疏忽,在我一再追问货物的情况下,还一直延误送达时间,造成我的物质损失,同时还在服务态度上进行推脱,态度上的不负责,我应该如何维护自己的正当权益.谢谢
你好!我通过物流发货到客户处;货已领走,客户已签字(有一个字不是客户的字是同音);只有两种可能,一是有人冒领;而是客户领了不承认。我该如何?
我最近邮寄快递,在箱子内有一堆书,一个大号玩偶和2双鞋,但是收到货后箱子破损,里面丢了一只鞋。我保价费相当于300多,请问要是快递公司理赔的话能赔我多少(我那双鞋价值500多,我的单据什么的都还在)?