你好，本人在网上买了假货，卖家通过顺丰发货收款的，我收货当天下午发现是假货

你好，本人在网上买了假货，卖家通过顺丰发货收款的，我收货当天下午发现是假货，就及时连续卖家，卖家一直联系不上，就连续顺丰要求冻结货款，顺丰给我连续卖家，之后顺丰联系上卖家，顺丰也跟卖家沟通好，要求我把货退还卖家，当时顺丰承诺卖家只要签收就能退款，顺丰还承诺一个礼拜内退款，可到了半个月了，货款一直没退，连续顺丰，顺丰一直在推迟，我打顺丰电话都4天了，顺丰一直说把事情反馈给财务，这四天我是天天打电话，顺丰就是财务问题。我想该怎么办。这不是坑人吗，顺丰有这样做事的吗？
卖家已经签收，货款一直没退

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：ask20151012dg6
提问时间：2015-10-12

你好，我买了东西，到了发现是假货，而卖家是通过邮局寄来的东西

你好，我买了东西，到了发现是假货，而卖家是通过邮局寄来的东西，钱已经交了，卖家说是服用半个月没效果就能退，但是现在已经一个月了，没有任何效果，他们又说不退了，我该怎么投诉他们？

ask2015041748p 已过期 2015-04-17 回复(4)

货到付款的东西拒收会不会触犯法律？我在网上买了台手机，后来发现是假货，但卖家已经发货

货到付款的东西拒收会不会触犯法律？我在网上买了台手机，后来发现是假货，但卖家已经发货。快递到了之后我就叫快递公司原路送回。这有影响吗？

ask20150602fgk 已过期 2015-06-04 回复(1)

本人在淘宝网上买了一件樱桃，钱是已经付款的，可是卖家发货的时候没说不发顺丰快递

本人在淘宝网上买了一件樱桃，钱是已经付款的，可是卖家发货的时候没说不发顺丰快递，就发了百世汇通，东西到时，本人没有签收，当场验货，快递员也看到了东西烂了大半箱，当场让快递员退货回去，可是卖家却让快递员销毁货物，卖家不退款给我，本人得不到保障，怎么办？能不能帮我？

ask201506094ke 已过期 2015-06-09 回复(2)

您好，我在网上买了两台索尼投影仪，回来安装后发现是假货，但是联系卖家

您好，我在网上买了两台索尼投影仪，回来安装后发现是假货，但是联系卖家，他始终都在躲着我，不接我的电话，也不想处理售后。但是我在淘宝上买的，没有通过支付宝付款，而是货到付款，现在已经一个星期了，他一直在躲避。购销合同也是用假公章和公司做的，这个是出事后才知道的。我用别的旺旺联系他，他还在销售及和我沟通

ask20150817htl 已关闭 2015-08-17 回复(0)

你好，我在网上卖了一部手机付款不久后发现是假货，给店商打也打不通

你好，我在网上卖了一部手机付款不久后发现是假货，给店商打也打不通，还能到快递公司退货吗？

ask201508197ku 已关闭 2015-08-19 回复(0)

你好，我在网上买烧油车（私人的）我把钱打过去，卖家不发货啦，

你好，我在网上买烧油车（私人的）我把钱打过去，卖家不发货啦，这种情况怎么处理才能拿到钱

ask20150819icg 已关闭 2015-08-19 回复(0)

律师你好：我是买东西的，卖家是北京的，我们不认识，我通过百度在网上找到的他的网站

律师你好：我是买东西的，卖家是北京的，我们不认识，我通过百度在网上找到的他的网站，我买的是一部手机，中间一直是用电话联系的，刚开始买货的时候，他说是用快递给发货，我是通过支付宝把钱转账过去的，都快过了一个星期了，都没有到，我说要她把发货单号发给我，也没有发，我该怎么办？

ask20150924yjm 已过期 2015-09-24 回复(2)

律师你好，我30日下午通过淘宝网购买加油卡4500元，拍下商品后，接到卖家电话要求让我先付款他才给我

律师你好，我30日下午通过淘宝网购买加油卡4500元，拍下商品后，接到卖家电话要求让我先付款他才给我加油卡充值，我本着对淘宝购物平台的信任就同意付款了，结果对方没有给我充值，电话也关机了，淘宝店面所有商品也下架了。我联系淘宝客服，客服能查到店面的信息及我的购买记录，我让我等待5天后给你答复。我已经报案了，

1516623796 已关闭 2015-10-01 回复(0)

律师你好，我30日下午通过淘宝网购买加油卡4500元，拍下商品后，接到卖家电话要求让我先付款他才给我

律师你好，我30日下午通过淘宝网购买加油卡4500元，拍下商品后，接到卖家电话要求让我先付款他才给我加油卡充值，我本着对淘宝购物平台的信任就同意付款了，结果对方没有给我充值，电话也关机了，淘宝店面所有商品也下架了。我联系淘宝客服，客服能查到店面的信息及我的购买记录，我让我等待5天后给你答复。我已经报案了，

1516623796 已关闭 2015-10-01 回复(0)