我在网上买了左旋肉碱,是假的,卖家在广州,货款方式是快递公司代收款的,钱还在快递公司哪里,我跟商家说货是假的我要退货,商家说让我拿货假的凭证,我该怎么办
你好,我在赶集网上购买了1部手机,他们说货到付款,如果过来是假货
你好,我在赶集网上购买了1部手机,他们说货到付款,如果过来是假货,怎么处理?怎么维护权利?
我在网上买了郑多燕减肥晚餐,是假的,货款方式是快递公司代收款的,钱还在快递公司哪里,我跟商家说货是假的我要退货,商家说让我拿货假的凭证,我该怎么办。快递单上只有寄件人姓名和号码,没有写具体地址,很难查到 。 现在顺丰快递把我的钱冻结了,暂时不给卖家,可以请顺丰把钱换给我吗?这样,卖家会不会和顺丰产生纠
我在白富美普洱茶的官网买了他们的产品,没买的时候他们给我承诺了无效退款,可我用完他们的产品根本没有效果然后申请退款他们是各种推脱,现在是电话都打不通请问,网上买到假货时如何快速有效的投诉,并且获得退款?我该向什么部门投诉?