消费权益
我在网上买到假货该如何投诉
我在网上买到假货该如何投诉 我在白富美普洱茶的官网买了他们的产品，没买的时候他们给我承诺了无效退款，可我用完他们的产品根本没有效果然后申请退款他们是各种推脱，现在是电话都打不通请问，网上买到假货时如何快速有效的投诉，并且获得退款？我该向什么部门投诉？
问题状态：已过期
提问人：379961……（四川－乐山）
提问时间：2014-10-28 10:58
提问人：379961……（四川－乐山）
提问时间：2014-10-28 10:58
已有3位律师回答了该问题
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你好，直接到消协投诉或网站客服投诉。
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您好，建议到消费者协会投诉
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向消协投诉。
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