你好,我在淘宝上买的美甲光疗机,收到货后发现有问题,马上跟卖家申请退货
你好,我在淘宝上买的美甲光疗机,收到货后发现有问题,马上跟卖家申请退货,卖家也同意了,随后我在售后就申请了,东西也就寄回去给卖家了,可是过两天了,售后里卖家也没有同意,我就找她聊了,她随后同意了,可是淘宝小二(人工介入)就来了,说我们存在虚假交易,就一直卡在那里,问卖家就说在处理,几天了,发信息也不回,现在我东西寄过去了,可是退款也没有,好苦恼,
在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货,可是卖家让我把售后取消了把货寄回去
在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货,可是卖家让我把售后取消了把货寄回去,查过说这都是卖家1种虚伪承诺,我现在应该怎么办?我还没有把东西寄出去呢。我就是想把东西退了
你好!我在淘宝上买了1部小米3的手机,收到货后,玩了两天,发现很多问题,就跟卖家说换货,寄过去后
你好!我在淘宝上买了1部小米3的手机,收到货后,玩了两天,发现很多问题,就跟卖家说换货,寄过去后。卖家收到货后。没有立即给我发货,而是骗我说发货了,他发的快递单号都是错的,查了都是无物流信息。等了6天,中间问他很多次,他都说发货了,直到第7天,他才发货,货到手后,玩了3天,才发现是山寨。现在卖家下架了,
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期,打淘宝电话没人工咨询的也解决不了问题,请问怎么办呢
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款,谎称没有收到恶意退款,由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款,淘宝就把钱退回去了。金额是500,可以报警立案吗?淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善,话费充值后买家是没有办法退回话费的,但是淘宝却允许其申请退款,而且我们用的
你好!我被淘宝卖家打骚电话以及短信,出现这问题应该怎么解决呢
你好!我被淘宝卖家打骚电话以及短信,出现这问题应该怎么解决呢?谢谢
我在淘宝购买衣服 不合适退还给恶意卖家 卖家收到退货后说衣服
我在淘宝购买衣服 不合适退还给恶意卖家 卖家收到退货后说衣服不是她的 因为我是诚信用户 享受极速退款 现在淘宝要求我赔偿给卖家 我不服淘宝处理 该怎么办
你好 问下 我在淘宝买了件东西 不想要了 申请了退款 卖家拒
你好 问下 我在淘宝买了件东西 不想要了 申请了退款 卖家拒绝了 我又让淘宝介入了 卖家说让我确认收货才给退回 我能确认吗