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提问人:ask20150610njx
提问时间:2015-06-10
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你好 我在网上购买了1步苹果手机 但是货到以后我发现手机是假

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短信用户 已过期 2014-06-12 回复(2)

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你好,我之前在网上购买了1部苹果手机1460元,货到付款的商家说不能开机验货,我就看了外观然后就签收了,回到家打开手机1看,发现是假货,就马上打电话给商家了,他们是说10天包退的,然后给我1个号码“18682423743”说打这个电话就会退款,我就按照步骤把银行卡号,发过去了。她说过几天就退款的,我就等了几天,结果没有

短信用户 已过期 2014-08-12 回复(2)

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你好!我早两天在网上购买了台小米4手机,货到付款后才发现手机不是小米4手机,请问我现在该如何保护自己的合法权益呢

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李律师你好,我前天在网上买个手机要求货到付款,但是顺丰送货员要求先付款才可以验货,后来发现手机是假的,联系卖家联系不到,跟顺丰反应情况后说货款已冻结,但是不可以退我,必须卖家同意才可以,我要怎么办才可以维权

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