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淘宝给客人退款后,客人不肯退货。

我是淘宝卖家,客人买一套价值6000多元的沙发。买家收到沙发后,申请退款,因为放假没有及时拒绝。自动退款给客人了。然后找客人打电话,客人直接拉黑,安排物流上门提货,客人不肯给沙发,关门。电话都不接。然后我打电话给当地派出所,派出所说金额超过2000不归他们管,让我找刑警中队,刑警中队说这个是经济纠纷,归派出所管。两方都不接受立案。想问一下各位大师,有没有其他办法起诉。

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提问人:shucer
提问时间:2015-05-18
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我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办 淘宝人工電話0571-6096-2015)客服人工電話:(0571-6096-2015)處理退款、投訴、退貨、提高限額、提 現、解凍、認證、賬戶激活、业務髮佈、無法上架、下架、查封、信用評價。  隨著淘寶交易的日益火爆,在淘寶購物已經成為現代年

jktwet558 已过期 2015-01-20 回复(1)

淘宝卖家用翻新机骗人,有什么方法解决退货退款问题呢

我一周前在淘宝上买了一款手机,1999元,用了两天后发现是假货,并且手机不能开机使用了,在这之前,卖家骗我要返现,要我通过售后申请了退款来返了100元,发现被骗后我才发现售后被他断了,联系他要退货他一直不答应,不接电话,客服也不理人,请问我可以通过报警找到他解决售后问题吗?能退货退款吗?

11011099 已过期 2015-01-21 回复(2)

买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合

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ask201501264kc 已过期 2015-01-26 回复(1)

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ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

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ask20150506wcc 已过期 2015-05-06 回复(1)

买家收货全部已经使用。我们不同意退货。但是买家申请淘宝售后退款。

买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了,要求淘宝售后退款全部51个的钱;因为他上传了产品坏的图片;而且是分7个交易拍的这些产品;淘宝如果把钱全退给买家了?我就钱货两空。那我应该怎么办?货他们已经用过了退回来也没用。

armenda1979 已过期 2015-05-12 回复(1)

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我在淘宝上边买了件衣服,发货当天就不想要了,联系卖家说要退货退款,他跟我说让我到时候拒收,后来快递到了以后我也就拒收了,现在我看到物流那儿说卖家已经拿到退的衣服了,但是问卖家了他说没有收到,我该怎么办

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