我2014,10,27按揭的三星手机手机老死机,拿去售后第一次说软件问题
我2014,10,27按揭的三星手机手机老死机,拿去售后第一次说软件问题,然后搞好了没两天还是同样的问题,第二次去坚定说手机受潮,有霉点不换不保修,问题是手机刚买不到半个月怎么可能发霉,还有压根就没碰过水,如果不换机我不还款,怎么办
刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现问题需要刷机,售后要求交钱,合理吗
刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现了问题需要刷机,售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了,要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解,因为自己下载的软件用了1个多月都没问题,就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了,现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的,而且手机还未过保
你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
事情是这样的,我五一期间买了小米3,结果收到货后,(记得是5月2号下午是第一天收到的,第一天就下载相关软件熟悉下手机而已),第二天发现接电话黑屏+无声(期间错过了几个电话),我以为是坏了,问了客服,客服说是原始贴膜的问题,然后,第三天我就专门坐车跑出去找手机店换了个新膜,结果回来发现打电话屏幕不黑了,可
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期,打淘宝电话没人工咨询的也解决不了问题,请问怎么办呢
我买了一部苹果5S手机 还在保修期内。出现问题了我去找经销商,经销商不知道处理了没有,就把我的手机给我了,结果还是不能用,我又去找他们,他们让我去郑州找售后,我不想怎么办
我去年九月买的三星9300,今年八月出现问题。因为在保修期所以拿去三星售后修,当时有发票而且带有原机标贴(手机第一次拆卸)售后给更换了主板,结果过了几天售后说在他们入系统的时候输入我的手机串号有过花钱换屏的的记录,但是当时他们也知道是第一次拆机,他们说这样就不保修,让找经销商,结果八月七号把手机留在了当
我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长
我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长时间也不给及时处理.一天天推脱.再找我卖手机的店主想询问一下情况的时候.这家的店主的店铺都不做了还是个两皇冠的店铺呢.打电话在问厂家吧.刚开始说要一个工作日才可修好手机.我都过了两天在给厂家打电话吧.他又说出差去
天猫买的手机出现问题,可是厂家售后检测却查无故障!该怎么解决???
手机有明显质量问题,可是厂家售后检测却查无故障,因是手机屏幕问题,而又只能在开机情况下才能察觉到,所以在签收手机的时候没开机检查,然后再签收后并把原厂贴膜撕掉了才发现屏幕问题!等把手机寄给天猫商家,商家又把手机送到厂家检测中心进行检测,经过了几天后检测结果出来了,检测报告是《查无故障》可是手机确实是
我在淘宝买了1000多块的手机,出了问题,我申请售后,可是协商好
我在淘宝买了1000多块的手机,出了问题,我申请售后,可是协商好,卖家叫我撤销,我撤销后1直不理我,我该怎么办