我2014，10，27按揭的三星手机手机老死机，拿去售后第一次说软件问题 我2014，10，27按揭的三星手机手机老死机，拿去售后第一次说软件问题，然后搞好了没两天还是同样的问题，第二次去坚定说手机受潮，有霉点不换不保修，问题是手机刚买不到半个月怎么可能发霉，还有压根就没碰过水，如果不换机我不还款，怎么办