我用圆通快递寄iPhone6给买家，而且保价5000元，买家打开包裹以配件是假的拒收，退回后是模型机，事情从上个月20号投诉处理，昨天发这样的信息给我：刘小姐 在吗？ 竹子林圆通小李 2014/11/3 16:53:32 刚刚咨询我们总部，总部那边要我们咨询下您这边，货物发出去那时候，您所拍的照片在发货当天有没有发给收件人 2014/11/3 16:57:19 竹子林圆通小李 2014/11/3 16:57:19 因为当时业务员上门取件的时候我们也只是负责将您的快递包好收回来完好发出，手机的编号和其他细节或相片之类的当时也没有提供给我们也有知晓，现在货物出现问题了才提供照片，我们这边很难处理 这样我应该怎么处理呢？
网上低价2600买手机，先是要交2000保价金说是快递会退的
网上低价2600买手机，先是要交2000保价金说是快递会退的，从香港寄到深圳被海关扣留说又要交2000保税金。这个如果被骗怎么办？
您好我想咨询我朋友给我寄的手机被快递公司掉包了回来打开发现是
您好我想咨询我朋友给我寄的手机被快递公司掉包了回来打开发现是石头但是已经签收他就不赔我的快递上有洞要不就是掉包要不就是打开过所以想咨询1下这个快递公司能不能赔手机价值3千4
快递寄手机，未保价。手机寄时，发件公司没有打开检查手机是否完好
快递寄手机，未保价。手机寄时，发件公司没有打开检查手机是否完好。发货方包装得很严实发货，结果收货人发现手机屏幕破碎，未签收。现发货的快递公司只肯赔运费的十倍，即8十元。
在网上话1800买的手机 有问题退货用申通快递给卖家寄回，但是卖家收到掉包后给拒签了。退回来在申通快递门市验货和发出的不一样，以被掉包，协商索赔说没保价只能给赔付500 请问律师我该怎么做？ 起诉我有不懂法律 也不知道怎么起诉 需要多少钱的费用 证据只有我发件和退回时候后拍的照片 以及和卖家网上的聊天记录 希望能
我用圆通快递寄iPhone6给买家，而且保价5000元，买家打开包裹以配件是假的拒收，退回后是模型机，我可以向圆通公司索赔吗？
