通过10086客服购买三星NOTE3手机一部,到货后快递员说不交钱不能看货,交完钱之后又说手机出现问题和他没有任何关系与客服联系,回到家打开手机盒发现是个破联想手机,联系10086客服他们说后台查询问题出在哪里,等待了10多天,期间和我要了三星手机盒上面的手机串号和联想的串号,两个根本不一样,今天客服和我联系说是三星手机串号和联想串号是一样的,说我无理取闹,这就是客服给我的答复 请问我该怎么维权
事情是这样的,我在网上买了一部手机出现点问题,需要退换,就给卖家退回去了,找的是申通快递,可是申通快递因为不邮递手机就给我发了圆通快递,封包的时候我也不在场,结果包裹到深圳卖家的手里一 拆i包发现手机被换成了石头。我该找谁解决这个事,钱我已经付到支付宝里了,
我在工贸家电看手机,结果有人过来问我要不要苹果5,他说是自己用过的,想卖了,才2000元,我看了看,确实是真的。后来,我跟他砍价,他1000都答应卖了,我也觉得奇怪,我去取钱时发现只有900了,就全部给他了,回学校我发现不是当时那部了,而且质量特别不好,根本用不了。我是一个大学生,也没多少钱,一个月的生活费全没
你好,前几天在58同城二手交易看中一部iphone5,取得联系之后见面交易,见面的时候给我看的手机是正品5,真正交易的时候之后被掉包了一部假的模型,3000块钱的就这样没有了。请问这样的情况被骗了我能怎么维护自己失去的钱呢?
在网上买了手机价值1800,拿回来发现手机有问有问题就给退回去本来是打算换货的,手机壳剪卡器就没一起寄过去,后来打算退货,配件有从新寄回去,可是那边拒签,卖家说里面没有手机,快递公司告诉我的又是里面有手机,没有配件,和卖家协商再次配送里面却没手机了,包裹又被寄回来里面手机被掉包了,快递公司赔偿就是按运费
在路上和我交易说买部iPhone5 给我。正在交易时。掉包部模型机给我。可以报警吗?
一个月前在淘宝买了一台手机,然后发现是美版机器,所以退货,退货时候包装完好100%不可能爆屏,货到那边之后收货人说手机屏幕爆了,就退了回来,回到了之后我到快递站点看了,手机被掉包了,快递可以证明,价值过3000,请问怎么办? 在我发快递退货的时候有保价2000元,但手机价格是3000+
深圳顺丰快递掉包把手机换走了,手机盒里发票和用户手册也没有,盒子上型号与手机不符合
深圳顺丰快递掉包把手机换走了,手机盒里发票和用户手册也没有,盒子上型号与手机不符合,请问我如何投诉顺丰快递,找他们赔偿,简单太无天良了,谢谢您给指点,怎么找他们才好呢!