您好，我在一个健身中心港办理了2张健身卡，价值5000元，还没两天，健身馆宣布停业了，我现在怎么办？健身馆现在说什么股东变更，总之是他们内部的矛盾，问到谁，都推脱责任，不给我们解决，没人退款，请问我这个钱能要回来吗？如果是报案的话，手续流程是怎么样的？谢谢
买的合室家免漆门起鼓,厂家现在不给处理了，作为消费者应该怎么处理。
去年买的合室家免漆门一共6扇，还有包的门边和窗边一共花了1万多块钱。今年年初发现门起鼓，经过几次交涉厂家答应给换新的，换来的新的比之前起鼓还严重，所以没让厂家更换。现在再联系合室家的厂家，给出的答复是我的要求太高，达不到我的标准。作为消费者，要求门的质量和门店摆的一样，这样过份吗。门的质量问题是我能作
在哈尔滨远大买了一件毛衣，回家发现上面的掉牌不是这个毛衣的也不是这个毛衣的牌子，是一个驼绒大衣的牌子，所以我就是按照这个驼绒大衣的价格买了件毛衣，驼绒大衣的价格要不毛衣高的多，大家都知道，请问我该怎么样要求赔偿。。非常感谢 我想先自己去商场要求赔偿，如果不给解决在投诉，那么我该怎么样要求赔偿合理呢，
我买了本由人民邮电出版社的计算机等级考试的一级 二级。这两本书都是09年新版但它们随书赠送的碟片内容都是08年那本书的内容。这是教材，没碟不好用。书店以没保留小票和超过7日为理由不退了。出版社有个读者热线但不接听。我怎么办
2010年7月3日，在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比，美的的这款空调价格还略微偏高，之所以买它是因为店员承诺3号购买，4号送货，5号安装。考虑到天气因素，故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货，而是一拖再拖，今天拖明天，明天拖后天，打投诉电话，相关部门不予解决，有的还说要7号才
投诉索尼中国：欺骗消费！敲诈消费者！ 我的笔记本主板坏了，结果拿去索尼售后维修，索尼售后中心给的回复是，原因是进液后，主板开机就进入保护状态，所以要求改换主板，而主板的报价是1786元。 我打索尼400电话，问客服小姐为什么会这样贵得到的答案是，我的显卡要一并换掉！我问，为什么我的是独立显卡，为什么还
你好。我家新装修，购买了一款放刷牙杯的玻璃台，厂家负责安装，在安装的一个星期，打扫卫生时，发现玻璃台边上有断裂，期间未使用该产品，给厂家售后处，打电话，厂家称是我们的原因，这种情况我该怎么使用法律手段保护我的权益？
经营者违约安装广告牌，从2010年6月一直到2010年9月15日，一而再，再而三的言行推迟不给予安装，影响本店生意，而且态度不是很好，消费者应得到怎样法律保护？
我是网上数码产品代理商，是济南鑫源科技的代理，十月十六号出了一台组装机，发货是在山东济南，用的是“宇鑫”物流，十六号下午五点发货，十八号早上物流打电话给客户，客户没有仔细检查，就签收了，结果回去查点。 没有“显示器”“内存条”“CPU”“耳麦”，损失大概一千五。 包装的箱子底部有明显被二次拆装的痕迹，
