我是网上数码产品代理商，是济南鑫源科技的代理，十月十六号出了一台组装机，发货是在山东济南，用的是“宇鑫”物流，十六号下午五点发货，十八号早上物流打电话给客户，客户没有仔细检查，就签收了，结果回去查点。 没有“显示器”“内存条”“CPU”“耳麦”，损失大概一千五。 包装的箱子底部有明显被二次拆装的痕迹，底部足有三层胶带，箱子里缺少了显示器和耳麦，以及主机的机箱，主机有明显拆开的痕迹，机箱少一颗螺丝。打开机箱，缺少内存条，卸下主板风扇，里面没有CPU，拆开前，主板风扇是歪斜的，明显被拆过。 后来，客户去河南省洛阳市偃师市的接货地点要求答复，结果，工作人员说没法处理，货物是先发到郑州，然后转发给偃师市的，然后，济南的批发商联系郑州的物流公司，没有通话，然后报警，警察到了偃师的物流分公司，说不能处理，是民事纠纷，要找法院。 现在手上就只有发货的凭据，而且上面没有标明每一个配件的名字只有“配件”两个字。 我们该怎么办？这是很明显的监守自盗，客户的权益就被这样无情的夺走，以后谁还敢网购，还敢用物流啊，为了更多的消费者，为了更多的被物流坑害过的人，希望律师们帮帮我，谢谢。
9月30日买了一部NOKIA新手机，11月份坏了一次，12月11日又坏了一次，请问我能不能申请调换一部新手机？是向销售商调换还是向售后调换？消法有没有相关的法律条文？往返路费可不可以向售后或者销售商申请报销？这部手机是我和爱人的定情信物，对我来说有重要的意义。
我们是2008年一月份在西安市大明宫的布老虎店面买了一个玻璃茶几，在2009年的大年初四晚上这个茶几突然自己爆炸。反映到布老虎后，他们的售后上门看了一下就再也没有音讯。我们又去找过几次，他们答复说：1、首先爆炸的时间超过了一年的保质期；2、国家对玻璃制品家具有一个规定，就是玻璃家具交到客户手里没问题后，就不再
放暑假一个月多一点，刚才去营业厅要办联网业务，去年暑假寒假都有去办业务，不过都是两个月以上的。这次放假只放一个月，所以只开通一个月的业务。却被营业员告知只能办两个月以上的，一个月的网不给开通。理由是市级以上的都是如此，我们县的也照办而已。 他们铁通的行为有没有侵犯到消费者的权益？该如何与他们领导交涉
老板监守自盗，营业员该怎么来维护自己权益？赔钱不说，还被骂为小偷，人格上的侮辱是做人最不能容忍的。并且这种事情以前也发生过，只是大家都息事宁人，可今年竟又变本加厉的更加猖獗了，希望哪位能来指点一下，该怎么样才能揪出那幕后的黑手，还我们的清白，感谢各位了。
〈1〉合同甲方未按合同要求时间交货，使我无法正常工作，浪费了我所投的人力物力。合同上无名文规定不按时交货的后果，我可否让其赔偿我应有的损失？？？ 〈2〉我所定制的货品制作出来完全不符合我的要求，实际货品与施工图相差甚远，我可否通过法律强制要求与之解约？？？ 〈3〉签合同之前的预算为上品材料预算，
郝律师您好： 我于4月25日在河东区望海通讯，买了一部手机，当时店长推荐我这款手机如何的好，价钱如何划算，原价1799元，按五一促销价格最终以1700元成交，回到家后朋友都说我买的价钱不对，诺基亚手机官网发布才1480元 配置完全相同，你怎么优惠后1700元买的呢？带着疑问我又给买手机的望海通讯打电话，接电话的正好是卖
伟大的法律维护工作者您好，我有个法律问题想咨询一下：我昨天在某笔记本专卖店清洗了我的笔记本（他主要清洗了风扇），当时因为时间紧，洗完后就没有检查，回到家发现我的笔记本键盘没法用了（键盘串线了），我立马就联系了负责维修的工程师，他让我今天早上送去看看，他检查后说他昨天只是负责清洗了风扇，现在键盘出问题
你好。我家新装修，购买了一款放刷牙杯的玻璃台，厂家负责安装，在安装的一个星期，打扫卫生时，发现玻璃台边上有断裂，期间未使用该产品，给厂家售后处，打电话，厂家称是我们的原因，这种情况我该怎么使用法律手段保护我的权益？
华律师您好: 我于10月13号在修理手机部修理我得手机，当时我得手机屏坏了，我在他那块换了一个屏，然后他给我换好了，但是他把我手机得其他功能弄坏了，去找他们理论，然后他们不承认，华律师我想知道我应该怎么做？？
