1.手机没有开通上网功能，却被移动收取了上网费用，这种行为能否根据消法第二章的第八条和第九条进行索赔？如果能索赔，能要求什么数额的赔偿？被额外收取的费用已退回，是否依然可以索赔？ 2，移动话费账单只能查前5个月的内容，所以无法得知更早的时间是否被移动乱收费。这种“只能查5个月”的做法是否违反我国相关的法律法规？能够依据什么法律法规追究其责任呢？
我办理的移动公司5元包30M流量手机上网套餐业务，移动公司承诺：当5元套餐用户使用27M流量时将给用户短信提醒。但我使用中却没有收到短信提醒，致使我使用完30M流量之后产生131.48元话费（多使用了13148K，约12.8M流量，每K1分钱），手机欠费75.51元，我原有话费55.97元。为什么欠费这么多才停机？既然欠费了为什么还可以继
我是九月份申请进入短号集群网的,十月份开通,扣取5元短号费用,但是过了一个月,预存的150多元话费用提示余额不足10元,原来短号在接听时每分钟扣市话0.39元/每分钟.请问这件事找谁处理为好
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销，但是之前他们没有通知过我不充值会被注销，里面存的钱也拿不回，他们可以这样做吗？
物业公司能否对电信、联通、移动等网络运营商收取管理服务费用。
新建小区，没有限定运营商，多家公司都可以入驻。 网络运营商占用了公共资源，将交换机箱安装在楼梯间，可以收取运营商的管理服务费用吗？ 有没有相关的收费依据呢？
物业公司能否对电信、联通、移动等网络运营商收取管理服务费用。
新建小区，没有限定运营商，多家公司都可以入驻。 网络运营商占用了公共资源，将交换机箱安装在楼梯间，可以收取运营商的管理服务费用吗？ 有没有相关的收费依据呢？ 管理服务费用可以按年收取吗？
你好！员工在单位更衣柜钥匙掉了，上班期间未锁！单位在没有通知员工情况将锁更换并收取换锁费用
你好！员工在单位更衣柜钥匙掉了，上班期间未锁！单位在没有通知员工情况将锁更换并收取换锁费用，请问单位这样做合法嘛？
请问员工在公司没有授权的情况下私自收取费用，公司将追究什么责任？
员工在没有授权的情况下私自收取客人费用，并且没有上交，请问这种情况下，公司是否可追回损失，并且追究其责任？
1年前的1个网友给我买过1个手机，我们没有见过面。期间也给我打过费用
1年前的1个网友给我买过1个手机，我们没有见过面。期间也给我打过费用。1共1980元，现在他费劲心思找到我让我还他的钱，不还他就让我死定了，他说他有买手机的单据和给我打钱的票。不给他打钱他就报警。请问这样的情况我会负责任吗？
亲戚从加拿大给我邮寄过来6桶奶粉，到中国邮政揽投点时彻底损坏了3桶，其他3桶也有不同程度的损坏，请问我应该如何维权 对方建议我拒收，直接退回寄件地址，让寄件人维权，但我认为中国邮政的说法不对，他们应该承担相应的责任，如果邮寄回去了他们就将责任推得一干二净了，怎么才能让他们承担他们应承担的责任。 我的包
