移动公司手机上网套餐问题 我办理的移动公司5元包30M流量手机上网套餐业务，移动公司承诺：当5元套餐用户使用27M流量时将给用户短信提醒。但我使用中却没有收到短信提醒，致使我使用完30M流量之后产生131.48元话费（多使用了13148K，约12.8M流量，每K1分钱），手机欠费75.51元，我原有话费55.97元。为什么欠费这么多才停机？既然欠费了为什么还可以继续用手机上网？请问：移动公司有没有责任？产生的花费应该由我承担吗？