我从网上买的鞋子，穿了不到十分钟，后跟就严重磨损，商家应该给退货吗

我从网上买的鞋子，穿了不到十分钟，后跟就严重磨损，商家应该给退货吗我应该怎么做

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提问人：陈涛是小猪
提问时间：2013-12-18

相关咨询

您好；咨询下各位专家；我女朋友在店里买到一双鞋子，第二天穿过后鞋子表皮就严重磨损；找店铺说明情况后，他们说可以找厂家修理。但是现在一周后，厂家说这不是质量问题，不予修理和退换。找12315投诉，他们也只是说要做质量鉴定。鉴定是质量问题后可以找厂家修理。请问下如果鉴定是质量问题，鉴定的费用及我的时间损

heaton 已过期 2011-01-13 回复(1)

我在网上买东西退货了让商家退钱他就不睬我了，不肯还我钱

qinjiayu@qq.com 已过期 2012-07-25 回复(1)

网上买到假货，退货了收不到退款怎么办

前不久在网上买到了一步手机，卖家说是正品，受到货品后一位是正品就确认收货付款了，但是用了几天发现时假的，联系卖家，卖家不给答案，于是我就申诉了售后维权，卖家一直不理睬，后来因为超过处理期限，系统自己默认我的申诉了，说是要退货过去，本来打算退了，可是突然后一个淘宝买家联系我，说她也是受害人，他告诉我如

qt1994 已过期 2013-01-16 回复(5)

在天猫网上购买桌椅出现严重裂纹，商家不给退货，换货还需要由买方支付快递费用，是否符合法律规定？

您好，我在天猫网上买了四套桌椅，材质是塑料的，而商家解释说是玻璃钢的，由于从网上购买到快递到我们手里时，经过拆包发现完好无损，但因为装修，就将桌椅放置到一个空场的屋内，待装修后2个月过去了，我们该开始正常使用的时候发现椅子的椅背和座面出现严重的裂纹，后与商家联系，商家说是因为我们的原因才导致的，而且

左边—311 已过期 2013-05-30 回复(4)

急，我给儿子买的鞋子要让他摔跤，我可以找商家退货吗?

我6月20日给我儿子买了一双鞋子回到家后我发现只要是地板上有水他就会摔跤连站都站不稳，我可以找商家退货吗?

无奸不商已过期 2013-06-21 回复(3)

在网上买东西不满意想退货可是商家不给退

昨天晚上在网上买的减肥药今天才知道朋友吃过说会有不良反应而且一点用没有商家态度还特别不好于是今天上午我就给卖家说不用发货了我不要了但是卖家不同意说已经发出去了不可以拒收的如果拒收了就会根据法律108条起诉我可是网站上说的是七天之内可以无条件退换货的但是他说不可以现在货还没有送来而且又是货

李瑾萱- 已过期 2013-06-21 回复(1)

网上买手机不满意商家不退货

一周前我在网上订购的iphone4s手机到了，快递的不让打开手机测试，我就先付了款，回去后发现是仿的，我立刻打客服要退货，客服说3天后上门取货，3天后又说不超过7天，今天都第8天了，还不见来，客服又说售后会联系我的，我看他们是不想退货了

平1129 已过期 2013-06-24 回复(5)

网上买了台iphone4s,现在想退货，退不到怎么办？（他说7天内包退的）

手机现在在自身有问题。手机是在淘宝买的。网上描述的不错，货到后付款，收货时，只测试了一点功能，怕邮递员等待的时间长就把钱给邮递员了，可是后来发现手机有问题，明明是iphone手机，但是后来自己查了下发现是安卓版的，现在想退货，卖家不退怎么？

jun679761 已关闭 2013-08-24 回复(0)

我在网上买的包包才一个月，都没怎么背，袋子的四个端口全部发线开裂,商家不给退货，怎么办？

504226847 已过期 2013-09-16 回复(2)

在网上买的烟机退货后至今没有收到新货，商家不认可要支付钱怎么办

11月中旬在广州一商家买了一台烟机，收货时发现烟机玻璃破碎，原单返回，至今还没有收到新货。在与商家的询问中，商家说货给发完了，但心买家没收到，货款现在支付宝中，想询问一下，这件事怎么办

hanxiang93105 已过期 2013-12-18 回复(1)