手机买不到2个月，到三星客服保修，检修结果为尾插进液，LCD异常不符合保修。但客服口头说明该机子的屏幕更换过，非原装机。 现在我夹于两者之间，商家说客服拆机前标签完整，说明机子为原装。况且客服如果鉴定为翻新机，必须要有相关鉴定证明。但是客服又说客服不具备开鉴定书的权利。
您好，本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机，使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修，售后女服务员对我说要返回厂家维修，我等了两个多月打了几次电话问是否修好，对方说从厂家回来了，我带着手续去取手机，打开包装一看还是原来的毛病不能开机，我对售后人员说你们没修吧？你自己看看吧，他看了一会对我说你放在这里
你好，律师，我今天收到电信一份欠费通知单。上面显示08年我购买过一张133联通的卡，后来在08年联通CDMA，133号段被电信收购后，归电信所有。当时卡没有销户，电信上面显示，我违约和欠费很多钱。让我去交钱。我想请问一下，这种情况，我需要交吗？是不是骗子？如果是真的，没交，会有什么后果，被起诉还是怎么样的。如果被
我们学校使用校园一卡通的，这个一卡通有很多的好处，可以打开水，可以吃饭，可以进图书馆等，但是这个一卡通有个弊端就是必须要捆版电信的手机，，开始来学校的时候学校就强制我们办了这个一卡通，用了后，发现被坑了，电信的话费超级贵（估计学校给我们开了很多业务），而且卡一老坏，很多同学就想不用这个一卡通了，，但
本人在2013.7月4号买的三星9286手机，第2天发现这个手机有破音问题，虽然是小问题，可是音乐播放器的时候如果放的是高音歌曲破音较严重，之后拿去手机店要求换机，可是老板不给换说机子本身没有质量问题不给换，这个手机音质就是这样的，三星也算大品牌了，这个说法说的过去么，还说开扩音多多少少每个手机都会有，可是难道
网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？
网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？
刚买了不到两个月的酷派手机，软件出现问题需要刷机，售后要求交钱，合理吗
刚买了不到两个月的酷派手机，软件出现了问题需要刷机，售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了，要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解，因为自己下载的软件用了1个多月都没问题，就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了，现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的，而且手机还未过保
您好，我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机，7月8号时手机电池温度很高，手机本身也很烫，找柜台，7月10我把手机，发票及保修卡给他，他说给我寄到厂家维修，7月27号通知我去取手机，我拿到手机开机后手机还是没修时一样，且保修卡上没有任何维修记录，他就给我一个维修地址，我去了找不到这个维修点，我问他维修电
我厂家跟经销商有约定由经销商卖出的产品售后由经销商负责，而且产品的保修期限是1年，现在有个客户3年前在经销商那边买了个产品，然后现在找不到经销商就找到了我们厂家，这个客户一直强调说1万多元的产品用了3年外表就自动脱落了，要求我们负责。请问我们有责任负责吗？请问他能够以这个理由到相关部门投诉我们的质量有问
淘宝买的手机出了问题寄回去售后现在店主不理睬也不寄回来能通过法律手段追回损失吗
那家店铺注册的在杭州 其实他人是深圳的·也是深圳发货的 现在那店铺仅有的镇店之宝那手机也下架了 等于一个空壳
