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代收货款快件纠纷

起因:客户要求购买产品有电话录音为证,产品两件均值1472元 经过:供货方由快递公司送货。快件是代收货款,本是用软件系统打单。但刚巧升级有打电话咨询该快件快递公司客服。该客服说可手写。 发货操作员手写忘记把代收货款写上,因此快件成普通件不是代收货款件。快件没收钱。 结果:客户方即购买方不承认追讨货款不成功。若不付款有权要求退货吗? 该怎么做才可以挽回损失?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:914311770
提问时间:2013-06-25
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