在淘宝上买的手机坏了,卖家让寄回去维修,可寄出去已经有一个月了,卖家拒绝寄回,提供空单号搪塞买家?怎么办????
2012年11月22日在淘宝(爱尚我家包)购买了一个GUGGI包、一个PRADA包,两个收到均为假冒名牌,后与商家联系,商家同意退货、退款,结果东西给他邮回去了,对方也签收了,但是旺旺再联系她要求退款,对方就不接电话了,是否构成犯罪,应该向哪里投诉或报警有用吗?
我是卖家,淘宝上没在规定时间处理售后,100元话费退给买家了。
我是在淘宝上开的虚拟充值店的。第一次买家说核对是否充值成功,就申请售后,我第一次拒绝了!没想到他4月29日又售后,我放假没在意,由于超时未处理!淘宝就把钱退给他了。淘宝方面给的回复就是:我没在规定时间内处理,不管此次充值是否成功,钱就要退给买家!他们的规定!这到是我的错了。
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多
本人在淘宝购置一台平板电脑,机器本身无质量问题。 保修期内电池坏了,按保修寄给厂家进行维修。 卖家给出的维修时限是一个月。 一个月后,第一次寄回给我,我发现机器并没有修好。 于是我重新寄回厂家二次维修。 以上运费都是我付的。 这次维修过了一个多月,没有寄回机器。催卖家,卖家自始自终只有一句答复就是催
通过QQ联系,与卖家交易二手手机。总共交易金额为2600元,卖家让我拍下他淘宝店铺里面的游戏点卷,分五次拍下,每次金额各部相同,拍下的第二天卖家联系我说,手机屏幕在包装的时候摔碎所以让我申请退款。申请退款后的一天,我收到他淘宝的申请退款拒绝,原因是已经充值。然后再联系卖家就一直联系不到了。怎么办?问淘宝的
淘宝卖家收到售后的宝贝后再也联系不上怎么办?手表1000多元 售后维权,和投诉提示都已关闭
在淘宝上买了手机,后来屏幕破了就邮寄给卖家维修,还出了维修费卖家不发货
在淘宝上买了手机,后来屏幕破了就邮寄给卖家维修,还出了维修费卖家不发货怎么办?
我是卖家,买家购买的商品在签收后说衣服尺寸小了要换个大一号的,我同意换但是她又说有质量问题,我让她发图片给我那个一看就知道是人为的,我又联系公司那边他们也认为是人为的不退换,请问我该怎么办
我在淘宝买了一索尼L36H的手机用了一个月就坏了,寄给卖家维修5月2号卖家签收,可我5月10号问卖家说手机维修的什么样了,卖家叫我跟另一个客服A联系,那我就联系客服A可客服A叫我联系客服B,客服B就给两个电话联系,我打电话过去不是没人接就是关机。5月13号我在联系卖家他们给我的答复还是一样,我感觉被骗了?现在该什么做