13年5月23日上午以前,通过电话,信息以及网络营业厅查询都是使用0MB流量剩余1.104.00MB流量,在5月24日下午突然提示以使用6GB流量欠费4600余元。这种情况该怎么办?
我们使用的是15元的标准套餐,里面含有5兆流量,但是联通在没有通知流量用完的情况下,说欠费200多,是流量超出的,平常联通欠几毛钱都停机,为什么这回钱这么多了还没有,而且是我们查的,也不是他通知的,这不是欺诈么?要是我们不知情,继续使用,不久前的更多了?这就是欺骗消费者,我要怎么讨回我的权利?
本人在2012年3月在四川联通公司办了一个宽带套餐业务,1150元包2年3M的宽带,送一张GSM卡,每月可免费打300分钟的市话,还送30M的手机流量,当是业务员只说免费打300分钟,长话每分钟1角多钱,这个费用要算在宽带费用中,并没说30M流量标准是多少,超过后是多少,在和联通公司签定的登记中也没有任何资费标准和注意事项
刚换了手机,不小心忘记关网页,结果隔天打不出去,自己去查欠费481元,平时联通公司欠费一点钱就停机,为什么半天欠费近500元没有提醒也没有停机?难道就要甘心去交钱么?
我是开通9元每月的100M流量。然后100M用完了联通没通知我,就一天的早晨我手机都没用。时候朋友找我说我手机打不通,事后我打10010客服被告知欠费60多块,平时我们打电话的时候欠费钱没了就自动停机,为什么我手机能莫名其妙的可以上网欠费这么多钱呢。。而且我卡里本来就有100多块钱。。就在我没用手机的半个小时之内花的
开通了联通3g业务情况下流量用超,欠费100,但无提醒且私自取消了原来的流量赠送业务,原打电话咨询转3G时联通介绍业务内容不祥,存在消费欺诈情况,多次打电话要求转为3G。
开通了联通3g业务情况下流量用超,欠费100,但无提醒且私自取消了原来的流量赠送业务,原打电话咨询转3G时联通介绍业务内容不祥,,联通多次打电话要求转为3G。与其沟通多次联通说提取电话录音说有介绍清且只承认打过一次电话,有要求联通提供电话录音,且联通电话要我承认超出流量按1元收费,我表示不清楚,联通业务员问我
开通了联通3g业务情况下流量用超,欠费100,但无提醒且私自取消了原来的流量赠送业务,原打电话咨询转3G时联通介绍业务内容不祥,,联通多次打电话要求转为3G。与其沟通多次联通说提取电话录音说有介绍清且只承认打过一次电话,要求联通提供电话录音,且联通电话要我承认超出流量按1元收费,我表示不清楚,联通业务员问我怎
联通手机号未提示任何停机或者余额不足等 导致我欠费1000多元 我是否可以维权?
您好,我有事问您,您帮我讲解下,我是否可以维权,错在谁? 我的手机号码是13年1月初办理的,因为我给联通发送流量套餐短信总是失败,因为这件事,还多次咨询过客服,并且去过当地营业厅,告诉我短暂期间无法开通,然后我就在没有开通流量包的情况下上网产生资费,而且1月末有短信提示我有流量未用完?我当时以为我短信开通流量套餐成
安宽带的时候给的联通卡不知道没有流量欠费600多元,竟然没有提示
我的联通卡是按宽带的时候给的,有两个,信号特别差,其中一个孩子玩的时候上网了,流量费600多元,从一开始就没收到联通公司的提醒,现在欠费了发来短信了,为什么开始不发短信提醒给用户啊!现在这个费用怎么办?
我去年扔了一张3G卡,一年都没有用了,也没有去消户,前几天突然收到10010记来的信说我已经欠了八百多元要我去缴清,其中违约金是四百多,如果不去交的话,将承担相关的法律责任。我想问问各位大律师,他们说的是不是真的!!!还是他们在恐吓我,须不须要去交清那些费用??? 在此谢谢各位大律师了!!!