我买的东西出现了质量问题,然后问了客服一个客服告诉我可以给我不退货仅退款
我买的东西出现了质量问题,然后问了客服一个客服告诉我可以给我不退货仅退款,然后发生了一点小事我忘了后来想起来了,就问他怎么操作,应该是换了一个客服回答我,然后他先是调取了聊天记录,然后问了我单号,然后就不回答我了,一直一直问道7:38左右才终于出现了。告诉我没有不退货,仅退款,然后我就问那为什么这个客服说他就说是因为回答问题错了,然后就跟客服掰出来一段时间在刚才我问他为什么一开始不告诉我,他说因为客服的错误。我想问一下,然后该怎么办?
李律师,您好!我想咨询一下:上月我新买了一款某品牌手机,价值1300元,还不到一个月就出现2个质量问题(摄像头模糊;触屏出现2次卡机;还有一个就是手机本身的烤漆开始掉了),现已返回厂家维修,但是出现这么多问题我想退货,手机20多天的磨损我可以支付,请问可以申请退货吗?厂家尚未给我回复,谢谢!盼复!
有人冒充淘宝客服说自己买的东西出现质量问题要求退货。然后被骗了
有人冒充淘宝客服说自己买的东西出现质量问题要求退货。然后被骗了,这个和淘宝客服要负法律责任吗
淘宝买东西,15天之后产品出现严重质量问题,可不可以只退款不退货
淘宝买东西,15天之后产品出现严重质量问题,可不可以只退款不退货,很烦
我在拼多多上买了一个包,结果尺寸不够,质量有问题,然后他们答应退货退款
我在拼多多上买了一个包,结果尺寸不够,质量有问题,然后他们答应退货退款,然后包10元邮费,可是货款退了,邮费都快一个月了还是没给,每次问都说报上去了,我该怎么办?
在网上买了一个东西1500块钱质量有问题退款退货商家前面不同
在网上买了一个东西1500块钱质量有问题退款退货商家前面不同意,后面他直接给我仅退款了,他自己给我退的,让我给他退回去,我没退,他说他要报警说我诈骗,请问这算不算诈骗,警察会管吗
你好,请问客人买了东西说有质量问题,我们说给他退款退货或者换新都是可以额
你好,请问客人买了东西说有质量问题,我们说给他退款退货或者换新都是可以额,他不愿意,申请仅退款不退货,然后我驳回了退款,她又说不退我给你们差评你这个店就直接废了,我说
就是我在某平台上买了东西 发现出现了问题 客服不来解决 然后平台弹出退款不退货
就是我在某平台上买了东西 发现出现了问题 客服不来解决 然后平台弹出退款不退货,我点了同意 钱到账了 然后客服那边找到我说叫我补回 他并补发瑕疵的东西 他说你不补款的话就提交法院
买的鞋,确认收货15天内出现质量问题,本可以退款退货,但是商家让返修,
买的鞋,确认收货15天内出现质量问题,本可以退款退货,但是商家让返修,返修了很长时间,在退货退款申请期刚结束的第二天寄回。返修后的鞋子跟之前几乎没差别,商家承认忘记维修,但是也不同意退款退货。
我在网络上购买了一个17.5元的东西,因为包装以及质量问题向平台客服申诉,平台解决方案是退款不退货
我在网络上购买了一个17.5元的东西,因为包装以及质量问题向平台客服申诉,平台解决方案是退款不退货。我同意以后的第二天,商家以告法院威胁我,我又把钱发给了商家