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你好,请问客人买了东西说有质量问题,我们说给他退款退货或者换新都是可以额
你好,请问客人买了东西说有质量问题,我们说给他退款退货或者换新都是可以额 你好,请问客人买了东西说有质量问题,我们说给他退款退货或者换新都是可以额,他不愿意,申请仅退款不退货,然后我驳回了退款,她又说不退我给你们差评你这个店就直接废了,我说
问题状态:
已过期
提问人:ask202……(安徽-合肥)
提问时间:2020-10-14 10:55
已有
3
位律师回答了该问题
陈宇律师
VIP
2020-10-14 11:07
协商不成可以起诉解决。
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毕丽荣律师
VIP
2020-10-14 20:33
可直接按照诉讼来要求退回的
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喻兵兵律师
2020-10-14 11:28
像淘宝平台申诉
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