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您好,我在2015年经过朋友介绍购买了一个电商平台的产品,没过多久公司高层被抓,网站被封,请问您一下我的钱还有机会要回来么,需要什么途径?
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封律师您好,我想向您咨询一个问题:我双十二在某电商平台购买了一款产品,买了两份一模一样的。但是我实际上只收到一份,后来在2018年12月31日我找商家反映,他们才知道漏发产品了,说是给我补发,但是又过去半个月我还是没收到补发的产品,后来我又在2019年1月14日找客服反映,客服说给我查询物流信息后给我反馈,但是两天
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在某电商平台买的护肤品,过敏严重产生的医药费怎么索赔。产品已经退回去了,无法取证
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我在电商平台活动价格折扣期间的时候购买了一件产品,收到货后发现产品有质量问题,商家说可以退货但是拒绝换货,可是这件商品的市场价值高于我购买时的价格,而且我付出了机会成本和时间成本,退货对我来说损失太大。明明是商家以次充好欺骗消费者,我觉得不应该我来承担这个损失,所以我不需要退货,我只需要换一件质量没
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在电商平台上买了一个没有生产日期的电子产品算不算三无产品?如果算该怎么申请赔偿?怎么赔?