我在书店里买了书，书里是有赠送DVD和相片。但买了之后，打开看却没有DVD和相片。问题是那本书的包装其实已经被别人打开过。请问书店触犯了什么法？ 但是它的收费单上写着（钱物请当面点清，书本属展销商品，非质量问题恕不退换！）那我怎么办？(我买的时候包装是密封的。) 补充：它的密封是包装纸贴满透明胶，所以才密封。
事情是这样的，我在晚上看到一条卖电脑的消息，当初过去也没多想，他在网上写道电脑玩游戏不卡，等等，因为不懂电脑，网上他说有单据结果买东西的时候没给我提供，什么都没有，后来电脑出问题，找他解决，他给换了一次，可是觉得电脑根本不是什么好电脑，问朋友才知道电脑根本不值这个价钱，他还说我麻烦不给我保修了，给我
今年大年初一我买了一个MP4，是世纪东唐的。买回来第二天，因为我充了一晚的电，把它弄坏了，开不了机，白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修，保修三个月，那张发票上写。去到那里，他说正是新年，要我过一段时间再去修，叫我留了个电话。我就回去了。到了初九，我又去了，这次他说机子要返厂，要等半个月左右，等修好了
事情是这样的：出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查，填了表格可以领一瓶洗面奶，于是我就过去看看，结果跟着他们来到一个小的美容商店，然后里面的老板和我说：他们店做活动，可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费，于是我看是免费的，就做了一个面膜，但是做到一半的时候，老板却让我花几十块做一
请问一下，某家提供免费借阅书籍的书店内销售各式产品，如：饮料、蛋糕、糖果、文具、工艺品等等。那这家书店应该办理哪些相关证件？ 这家书店的蛋糕是从某知名西点店买进再以高出原价近二分之一的价格出售，应该没有什么问题吧？（不管是对知名西点店还是对不知详情的消费者） 但该店还将该西点的名称由 X
我在一家电影院办了张会员卡 是冲值性质的 然后每次看电影是打对折！我第1次冲了100块 买了2张票 现在里面还有40块 如果想再买2张票就要60块 所以我想冲20块 但是他们不肯 说只能冲100块 而且不能退卡 这样是不是能投诉他们啊？
我前段时间在一家专卖正品的动作鞋店买了一双五百多的鞋,当时是特价的,我当时问过特价的原因,售货员说是断码的,然后买回去六天就出现脱胶的现象,我就拿回去找说法,当时鞋店不让退,又说是特价商品,没有三包的服务,当时鞋店就给了我一个解决方案,说可以把鞋发到厂家去,看厂家能不能退,我就没说什么,后来一个半月的时间过去,还
老师您好！ 我在百货大楼买了一台电冰箱，送货的时候提醒了送货人员注意不要划坏地板砖，送货的非要在地板上托着走，结果还是给划了，他们还不承认，后来送货人员说能用牙膏擦掉，结果又擦出许多小划痕； 给百货大楼打电话说让我跟送货人员协商，我说送货人不承认，我要求找大楼领导，说让我等电话，已经三天了没回信，我
我玩的一个网络游戏，随意禁止道具交易，致使我账号内的上万元人民币道具无法流通，这是不是属于侵权行为。 道具是宝石，可以合成的，我花费上万元打造的一身宝石，他们停止了宝石的交易，让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石，我2个号都是10等宝石，但是后来宝石可以合成为11等，10等的宝石却是无法交易了，
一套高档酒具买了有一年，但是这一里没有动。一年后，我朋友来我家做客，我拿出来，发现有问题，于是要求商家换货。商家表示此类商品已经卖光。我要退货，商家不同意。请问，我要求退款合法么？
