我在闲鱼平台购买闲置物品,卖家发货后,被我发现售假,于是申请退货退款
我在闲鱼平台购买闲置物品,卖家发货后,被我发现售假,于是申请退货退款。卖家撤回快递,随后我发起了退款申请被卖家拒绝,共三次。过后一天,我在淘宝平台确认收货时,闲鱼物品混杂在我的淘宝待收货商品之中,一不小心顺着点到了确认,在此我想说大部分平台确认收货时都会要求输入密码指纹面容等,而淘宝并没有。于是该闲鱼物品被确认收货了,钱款立马到了卖家账户,此时快递在撤回的途中。而后卖家签收了快递,我钱货两空,与卖家友善沟通钱和货总得退我一个,但她已读不回,开始耍赖行为。后我申请闲鱼平台介入追款未果,仅立了一个欺诈案禁止卖家交易;再后我申请卖家所在地的快递网点介入,物流人员督促她退款,但她依旧坚持耍赖行为。
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
一个月前,我在微信个人手里购买两千多元物品,卖家一直不发货,我要求退款也不退
一个月前,我在微信个人手里购买两千多元物品,卖家一直不发货,我要求退款也不退,总以各种理由推脱,这样我可以起诉他诈骗吗?
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,原因不是质量问题
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,理由不是质量问题,还说可能是系统乱更新导致的卡死机,软件都没下载,还乱更新,我都不知道在哪里更新系统,明显卖家已经在向我泼脏水在耍赖了,怎么办?已经找淘宝了,但是淘宝说要等申请退货后卖家拒绝后才能介入,而且也担心卖家还会以什么理由不肯退?
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
在电商平台购买鞋子,发现不合适后选择退货退款,鞋子寄出时完好无异样并未试穿
在电商平台购买鞋子,发现不合适后选择退货退款,鞋子寄出时完好无异样并未试穿,选择了淘宝平台提供的快递服务,即菜鸟驿站寄出,商家收到鞋子后,发现鞋子有脏污,拒绝退款,根据本人寄出快递时,菜鸟驿站所拍的照片与商家提供的脏污鞋子照片对比,本人认为,可以证明在鞋子寄出时,鞋子并无脏污,但电商平台认定为消费者
在平台买了东西,不发货我退款了,过几天又收到货了,卖家要求我退货或者赔钱
在平台买了东西,不发货我退款了,过几天又收到货了,卖家要求我退货或者赔钱,我不接受,卖家说起诉我,会有什么后果
在一个平台购买了产品未发货的时候就申请退款联系客服没人搭理,后来东西强行发给我
在一个平台购买了产品未发货的时候就申请退款联系客服没人搭理,后来东西强行发给我,联系客服也没人理 ,投诉说让我起诉,现在我要起诉 这种情况商家违反了哪一条法律
我在某二手交易平台买了东西,但是被我发现卖家以次充好 我申请退货退款
我在某二手交易平台买了东西,但是被我发现卖家以次充好 我申请退货退款,我明确和他说了我寄顺丰到付,他也同意 但是到了他却拒收 钱是退回了 订单交易结束了没法申请平台介入,他拒收了如果退回我岂不是要付双倍邮费?这该怎么办 如果我也拒收会影响我的信誉嘛?