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租借服务器出问题,谁负责

我们公司在一家网站公司交的域名费和服务器费用,域名费用显示的是2013.4.30日过期,我们在4月中旬的时候交了域名续租费用,但是5月6日登陆网站的时候,显示“域名到期付费提示页面”,和对方联系,他说查询一下,然后说这是服务器的问题,不是他们能控制的,对方说“我们没有收过你们的服务费,我们只是收取的域名和服务器的费用,我们不提供任何服务”,想咨询一下,这种情况,对方是否要承担相应的责任,因为给我们公司确实带来了损失

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提问人:2829362326
提问时间:2013-05-06
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