租借的服务器经常出问题，怎么让他们退款 今年在一家公司租借了一台服务器，服务器刚购买就登录过一次，那时候正常，因为是刚购买，大概过了一段时间，差不多1个多月时间，想登录服务器看下，发现登录不进去，然后联系机房，他们说要重装系统，搞了4天时间，今天又无法登录，他们还说需要再次重装系统，也就是说自从服务器购买到现在一直都没正常使用过，现在想让他们退款，但是他们不退给我。                          补充：我这边有合同的电子版本，但是我不知道合同内容是否具体提起这些事，如果没有提起的话是不是我就没办法了？