我是名大学生,在学校超市买了一盒装内裤,买的时候没仔细看尺码,只是看到盒子外面的内裤形状和颜色非常喜欢,结果买完后却发现是XXXL的,因为过大穿不了,拆开盒子却发现颜色与盒子上画的差距很大,所以去超市准备换下,结果超市收银员却说他们这里有名门规定内衣内裤不可以换,我想直接咨询老板,他却说老板天天在,就今
我11月27号在杭州建国北路一家珠宝行购买了3件饰品,具体为一件白18K金吊坠,白18K金项链,银手链,珠宝行除交给我商品以外只给我开具了2张质保单,上面标注了商品名,价格等信息,现在我女朋友不喜欢,那我是否能够退货或者选换其他饰品?谢谢,急!
我家老人在儿童频道上给孩子买了影碟,但是当时接电话的话务员并没有告诉老人是DVD碟片,他当时只是问我家里有没有电脑和DVD播放器,当时老人说电脑。而且接话员也没有告诉老人碟片不包退,后来我打电话要求退货,接话员说作为补偿可以给200元钱给买台DVD,现在又以各种理由拒绝给200元钱买DVD播放器,我该怎么做?
在商场里买衣服鞋帽等,顾客能以不是商品质量问题而是自己不喜欢的原因退货或者调换吗?我想知道相关的法律是如何规定的!如果能退换,有没有一个明确的时间限制?谢谢!
我于2011年4月份买的一台冰箱,保修期为一年,但才用9个月,内胆就有几处裂开,我要求售方退换,但商家说可以拉回厂家去修补,把那裂缝补上,这好象一件衣服上补上一个补丁,所以我不接受;另一个就是,收取万分之五的折旧费,换一台新机,我就纳闷了,这本来就是生产商产品质量的问题,会者就是那使用的材料的问题,这为什
2012年5月8日晚我在广场内一家鞋店购买了一双凉鞋,穿了一天后发现凉鞋的鞋带出现明显的裂痕,不是脱胶问题,然后2012年5月10日拿去店家要求退换。但是店家服务态度差说只能保修,不予以退换,。请问该怎么办?
我在美特斯邦威购买了一件 换季打折的 特价羽绒马甲, 是昨天买的 现在我想退货。 卖家说特价商品不予退换 ,我查了消费者保护权益法 是说他们这样不合法的。 商店这么做是否不合法? 我可以去哪里投诉吗?