民事
关于商品退换折旧费的问题
关于商品退换折旧费的问题 我于2011年4月份买的一台冰箱,保修期为一年,但才用9个月,内胆就有几处裂开,我要求售方退换,但商家说可以拉回厂家去修补,把那裂缝补上,这好象一件衣服上补上一个补丁,所以我不接受;另一个就是,收取万分之五的折旧费,换一台新机,我就纳闷了,这本来就是生产商产品质量的问题,会者就是那使用的材料的问题,这为什么要我这消费者来承担,这合理吗?我该付这个折旧费吗?
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提问人:KIr8552()
提问时间:2012-01-16 22:16