我2013-04-14在苏宁易购买了一个苹果手机，配送方式是自提，17号他们的工作人员让我去他们门店拿商品，我当着他们工作人员的面拆开包装，结果里面是一副扑克牌，当时办理的是换货处理！因为不满意他们的处事态度，我18号就申请了退货，我也询问了他们的退货流程要多久，他们的工作人员说的是3个工作日，今天都26号了，我的单子都还没有给我处理，期间打了几个电话给他们客服，都说的是给我们反应，尽快给我们处理！可没有任何的实际行动，马上就到5.1了，如果他们在放个假什么的！我又不知道要等多久了！能否给我一点意见！谢谢
我三月七号在金店买了个钻戒 价值三千五百元 可是今天早上发现钻不见了 又不知道掉哪里去了 什么时候掉了 如果去找店家可以要求赔偿吗
去年我去柒牌男装想买柒牌体恤衫 我在挑选时 衣服带衣服挂从一米高架子上掉下来了 服务员过来就说 你把衣服弄坏了 当时我还纳闷 看都没看就说坏了 然后服务员马上就找到坏口 就说你看把衣服克坏了 怎么办吧？ 我说你的服装质量这么差吗？ 还是个名牌装啊 而且衣服挂还是个朔料的 哪能这么容易就弄坏了呢 为了息事宁人 最
我的IPAD屏幕摔坏，拿去换了个屏幕。换好后，发生了屏幕部分失灵，屏幕失控。摔坏前，只是屏幕碎了一点，没有其它问题。换后发生了这些问题。如果他维修不好或者是不给维修，我能追究责任吗？
我今天凌晨用移动100元充值卡充值了悠洋-街机三国游戏，卡号和密码全对，游戏系统给我提示说超时提示，后来给他们网上联系，叫我过一会在充值一下，在充值还是没有成功，我就睡觉了，今天他们说我卡有问题，我不可能有问题，是他们网站有问题，现在不想理我问卡我有没有充值其他我心里比谁都清楚。我手机在修理3天可以修好
我办理了一张理疗卡~~一共有40多次~~因为当时他刚办理时拿笔手工划去次数（之后变成磁卡可是没让我换）可是我的还剩20多次的时候卡丢掉了，商家又说不可以补办。我觉得我买的是服务不是卡~~丢掉的是卡可是我理疗的钱都已经付了。请问有没有什么法律可以帮助我？？
您好，我想请问的事是这么个情况，我在当地手机店买了一部手机《2600元》售后是这样的全国联保一年给我开了单子，买回来后用了几天发现一个系统功能不能用，当时以为同款的所有手机一样都不能用呢，可在网上一查其他都能用。因为忙把手机拿到当地的售后服务中心去是已经有一月半了，然后他们打开后盖一看，手机后面螺丝上封
