快递公司没在没有经过我的同意下随便给别人收了我的包裹,还是签的我的名字,这个是不是不能算数的,而且里面还少了件,我去找他们理赔,却不认,说我签收了,都不是我签收的啊,我也没有授权让别人签收啊,这个问题怎么解决呢,我能不能告他们的,以什么理由告他们的
我给岳父寄了一套茶具和2条香烟,包封在同一个纸箱里(不致于被损坏)。走的是鑫飞鸿速递公司,我知道目前有很多快递公司都不承运香烟,所以我当时跟鑫飞鸿速递公司的速递员明说包装盒里有香烟,他表示应该没有问题并承运。 但四天后我岳父收到的快递是中通快递承运的,因为当时有事就找的邻居代签,没当场验收。后我岳父
客户要求快递公司把包裹让他人代收,转手收到之后声称包裹内的物品与我们发货的东西不一致缺少物品了,要求我们退款。 请问这样的问题怎么解决?
我2011年12月12日通过快捷速递公司寄一份包裹,从东莞至贵阳,里面是花花公子一套西装,重量1千克,到付费用15元。年后初八对方通告我说这份件还没有收到,所以我打快捷公司的客服电话咨询,他回复说快件12月29日已到贵阳,并被簦收,公司已收快递费15元,叫我们问问是不是社区保安亲人代收了,朋友询问过所有人后都说没有
快递公司把我的包裹弄丢了。。但快递公司提出只能半价赔付!请问合理么?
我用“某”通快递从广东发往黑龙江黑河的包裹十多天没有收到,包裹内为价值几千元的数码相机,未保价,查询结果始终是正在由哈尔滨发往黑河途中,我打了快递公司的投诉电话,可是快递给公司给予的回复是:“从投诉之日起7日后才能认定货物丢失,如果确认丢失,按照《邮政法》规定未报价的包裹只负责赔偿最高限额为500元。”
我本有一份从北京发过来的快点,查看物流信息该包裹于2012年7月6日上午达到本市,但快递公司迟迟未派发。本人于2012年7月8日上午打电话询问。快点公司,称马上就会有人送过来,,,但是,当天下午3点,本人依旧没有收到快递,也没有电话,随即在网上查看物流信息时,却发现快递无故被签收,本人从没看到快点的影子,家人,
我的一个包裹由申通快递寄回,但时隔四五天了,网上公布信息一直是处在泉州航空部——西安航空部,这已经是第五天了,买的东西今天就得用,而快递公司迟迟不能送达,这该如何处理?
2月21日我在淘宝网买了一部苹果4S手机(价值3350元),卖家称是未拆封全新的,26日早上11点左右我去顺丰快递取到手机回去看了有使用过的痕迹,我跟卖家说了后,卖家叫我发给他们看看,下午5点半我去顺丰快递公司营业点寄手机,顺丰收件员在我的要求下,当面看了手机,跟里面的东西然后包装好,然后还在单子上写了手机一个,
我的一个包裹被快递员送错地方了,被别人签收了,联系快递员后他承认了,也说了赔我。但我觉得快递员还是挺耿直的人,没有像卖家那面拖拖拉拉的不承担责任。请问,快递员有那签收的单子,那上面就有收包裹的人的签名,那可以通过法律手段要回来吗