在淘宝上购买手机，淘宝商家发空包裹，委托门卫签收，拿到包裹后发现是空包裹，与商家协商无果。 本人在淘宝上发起维权申请，要求淘宝退款。在维权平台上提供了不少证据，包括快递揽收时的重量，包裹签收后快递派送员第二次到场证实空包裹后的重量，手机官网提供的手机裸重。揽收员和派送员的质量一致，均小于手机裸重。而商家未在维权平台上提供任何证据。 淘宝客服判决：驳回售后服务；货物状态：未收到货；维权定性：淘宝小二已处理完毕。 淘宝拒绝退款的请求。将手机款打入卖家账户。
2012年11月22日在淘宝（爱尚我家包）购买了一个GUGGI包、一个PRADA包，两个收到均为假冒名牌，后与商家联系，商家同意退货、退款，结果东西给他邮回去了，对方也签收了，但是旺旺再联系她要求退款，对方就不接电话了，是否构成犯罪，应该向哪里投诉或报警有用吗？
淘宝上面了近400东西商家发了个空包给我，还拒绝退款，商家触犯了什么法
淘宝上面了近400东西商家发了个空包给我，还拒绝退款，商家触犯了什么法，我该怎么举报投诉他
淘宝上买东西、货没收到、要求退款、商家拒绝退款，现在店铺已经
淘宝上买东西、货没收到、要求退款、商家拒绝退款，现在店铺已经不在了
我在淘宝上买了件连衣裙，但是商家发的假物流，没有收到包裹，我要退款商家拒绝，旺旺也不理人，退款维权证
我在淘宝上买了件连衣裙，但是商家发的假物流，没有收到包裹，我要退款商家拒绝，旺旺也不理人，退款维权证据不足维权不成功我该怎么办？
我在淘宝买了一手镯22万，但不喜欢，后来退货了，商家收到货但拒绝退款
我在淘宝买了一手镯22万，但不喜欢，后来退货了，商家收到货但拒绝退款，而且把钱提走了，可以报警吗
商家收到货不退款。淘宝小二也没帮我处理要去哪里维权，我也是这个问题
商家收到货不退款。淘宝小二也没帮我处理要去哪里维权，我也是这个问题，请问具体要怎样诉讼？
我在网上买了奥利司他的减肥药，拿回来，我没有吃，也没有开封，但是商家拒绝给我退款
我在网上买了奥利司他的减肥药，拿回来，我没有吃，也没有开封，但是商家拒绝给我退款，我想问有什么办法嘛？
我在淘宝网上买了一箱面包，收到后打开已经发霉了。在淘宝网上投诉过，且同意退款，但是没收到退款
我在淘宝网上买了一箱面包，收到后打开已经发霉了。在淘宝网上投诉过，且同意退款，但是没收到退款。跟淘宝反映多次，都是拖，，，。请问有什么网上监管部门可以投诉吗？谢谢！
我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到
我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到，钱也被平台退给他了，找客服解决不了，打电话客户也不接，要怎么处理
