我的联通号码，之前是一个美丽乡村的套餐，美丽乡村软件前面三四年的时间都不能正常使用

我的联通号码，之前是一个美丽乡村的套餐，美丽乡村软件前面三四年的时间都不能正常使用，多扣费乱扣费，基本处在一个空置的状态，而所有用户都还在白白支付美丽乡村的费用，所以，2019年7月26号，市联通公司为回馈这批用户，每月返还3个G，时间是36个月。 但亮点是他们并没有实时通知用户这个活动！！！！！！ 2019年7月28号，就因为美丽乡村的空置问题，我到✘区✘街道营业厅改套餐，营业员马✘故意不告知我36个月✘3G的回馈活动，存在欺诈的故意，致使我改到了目前18元1G的套餐。改完当天，我收到10010的短信，显示我帐户里有了3G，立刻质问马✘，她说是有这个活动，我说那你立刻给我改回去。另一个营业员张✘曾给我打电话说电话上改回去。29号、30号我打10010确认此事，2498号客服（隶属市联通公司）跟我说了三遍更改已取消，已改回原套餐。没想到的是！8月1号新套餐生效，他们并没有给我改回去！！！整个过程他们都在欺诈、诈骗，令人发指，请一定要严惩这种犯罪行为，别让他们再出来害人了！！！ 从7月至今，我投诉了多次，联通公司目无法纪，目无领导，包庇犯罪，死猪不怕开水烫。 请问现在起诉，这属于刑事自诉吗？如果是，此三人应是什么罪名？请帮忙详细分析下，谢谢

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联通号码不用了，但是他之前有可合约不能注销 如果现在不使用会不会影响信用额度

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这个月办的联通一个套餐，用了感觉不适合，今天打联通客服电话竟然说这套餐不能取消，我就纳闷了，谁定的霸王条款呢，有哪位大师给个意见

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请问一下我之前以为身份证丢了补办了一个，结果前面那个找到了，我现在就有两个身份证时间都差不多，但是现在我补办的那个身份证又丢了，我第一个身份证还有没有用？如果补办是不是两个身份证都失效了？

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之前买手机的时候商家以一种返现软件合作来卖的手机，可是在一个月以后软件平台迟迟不能提现，去找卖家询问怎么解决，卖家却说“你们当时都是摊便宜才买的手机，给你们都有赠品的，现在如果平台倒闭了我也管不着。这种行为应该怎么维权呢？

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现在银行卡不能正常使用，而且闪到平台的人之前暴力催收，把我的照片做成色图发给我朋友，家人，骂我朋友，搞掂朋友对我有误会了，又不提供他们银行卡卡号，一直都说用支付宝还款方式

之前使用联通号码，当手机欠费以后无法使用，联通未提供任何服务

之前使用联通号码，当手机欠费以后无法使用，联通未提供任何服务的情况还下收取费用这样合法吗

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本人有一个移动号码办理了mo套餐，内容是wap网络无限流量使用，移动公司单方面取消3g网络，且2g网络也不能使用，拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全无法使用网络，但是每月还收着套餐费用，明确违反了中华人民共和国电信条例，投诉到工信部，工信部把问题下发到移动公司处理，问题依旧不能得到解决，对于工信部的不

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前几日租了一个房子，签合同时马桶上水特别慢，冲力也特别慢，不能正常使用，房东说可以换一个上水，签完合同房东次日来修理马桶说修不好，是墙内管道的问题，而且当时房子里没有洗衣机房东给配了一个，现在我提出退房的要求他让我把洗衣机退了，而且不给退押金，我是否可以提出退房的要求？

之前在一个借款平台借了一千块，然后那个软件里的号码现在已经没用了

之前在一个借款平台借了一千块，然后那个软件里的号码现在已经没用了，也找不到那个软件，怎么还款，好急

我在一个摄影会所订了一个套餐，还没有拍，但买之前他没和我说不能退款

我在一个摄影会所订了一个套餐，还没有拍，但买之前他没和我说不能退款，请问如果现在不给退款怎么办