京东上面买了一台笔记本电脑，在商品的详情里面写了如果激活了Windows系统或者激活了office
京东上面买了一台笔记本电脑，在商品的详情里面写了如果激活了Windows系统或者激活了office，就不能享受七天无理由退换。拿到电脑我激活了window系统，但是发现系统上并没有安装office软件，联系在线客服，客服明确说该机器是带了office的，帮我转售后，售后称该机器并不包含office，退换规则里面的office，并不是该机器。如果要退货必须要支付200块钱的系统激活产生的费用。我认为在商品的退换规则里面既然写了激活了office就不能退换，那就代表该机器是包含了office软件，如果没有，为什么要在退换规则里面误导消费者？我申请全额退款退货，是否能得到支持？
您好，请问使用圆通快递邮寄笔记本电脑，如果在途中丢失或者损坏
您好，请问使用圆通快递邮寄笔记本电脑，如果在途中丢失或者损坏，甚至他们监守自盗的话，那该怎么办？
今天刚买的笔记本电脑，因为看视频模糊，能不能退机？商家说笔记本系统激活
今天刚买的笔记本电脑，因为看视频模糊，能不能退机？商家说笔记本系统激活，不能退，新机不都是有包退 包换 保修的吗？我的怎么不行了？
我在京东购买了笔记本电脑，由于一些原因需要售后返厂重装系统，原本我打算直接寄回厂家
我在京东购买了笔记本电脑，由于一些原因需要售后返厂重装系统，原本我打算直接寄回厂家，因为厂家说自己寄回只需要3-5天，但是京东说要经过京东渠道返厂，由于我不太懂，然后我就同意了他们的话，可是现在，十几天过去了，一点动静都没有，电脑还没回来到，每次问客服客服都说等等等，然后还是没有一点变化，客服都是说要1
你好 我是在京东自营店上买了一台鸿基的笔记本 上面写的是7天无理由退货 我找客服去退货他们就说我的系统激活了不能退 跟电脑一起买的还有一个鼠标 鼠标我申请退款 款项直接秒退了 就是电脑商家就死活不给我退 再买电脑之前我还咨询过客服一些问题 客服显得很不专业 答所非问 态度很差问了几个问题他们直接选择不理了问题也
电脑不给退货，京东说激活window系统不能退货，可是当时买没有看见这个说明
电脑不给退货，京东说激活window系统不能退货，可是当时买没有看见这个说明，买完之后客服从商品最底下，也就是最后一页翻出了一张图片，说不能退货，可是这么重要的信息放在最不显眼的地方是不是想欺诈消费者
在京东上买了华硕笔记本电脑，9月23日签收，用了三次，开机发现系统崩溃
在京东上买了华硕笔记本电脑，9月23日签收，用了三次，开机发现系统崩溃，想退货，但第三方拒绝，应该怎么办？
我在京东商城买了一台笔记本电脑，用了几天系统不行了，客服叫寄回电商维修部装系统
我在京东商城买了一台笔记本电脑，用了几天系统不行了，客服叫寄回电商维修部装系统，已有二十天还没寄回来，如果不寄回来的话，我怎么维权
你好！我在网上苏宁易购买了个笔记本电脑，因验收需要所以就激活了系统
你好！我在网上苏宁易购买了个笔记本电脑，因验收需要所以就激活了系统，现在还符合7天无理由退货吗？
11月11号买的联想笔记本电脑刚买时，他在帮我激活office软件时激活不成
11月11号买的联想笔记本电脑刚买时，他在帮我激活office软件时激活不成，然后我想退货，结果他给我恢复出厂设置，再重新激活office软件，那算谁的责任？
在京东上买电脑，但是京东上面是支持七天无理由退货的，但是现在一直不让退货说系统激活不让退
在京东上买电脑，但是京东上面是支持七天无理由退货的，但是现在一直不让退货说系统激活不让退，这种情况下怎么处理呢。
