本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用
本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用,移动公司单方面取消3g网络,且2g网络也不能使用,拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全无法使用网络,但是每月还收着套餐费用,明确违反了中华人民共和国电信条例,投诉到工信部,工信部把问题下发到移动公司处理,问题依旧不能得到解决,对于工信部的不作为,我准备到法院起诉,应该准备哪些材料?
关于移动流量的扣除问题,本人的卡号在2月的时候的流量套餐不足5兆时我立马办理了叠加套餐
关于移动流量的扣除问题,本人的卡号在2月的时候的流量套餐不足5兆时我立马办理了叠加套餐,然后继续看小说不到1个小时就把我停机了类似问题出现过好几次,最终导致本月的上网费达到了两百多块,找移动客服也没能给我解决,还说扣费是正常扣除,请问这真的正常吗?
律师你好。我是吉林省长春移动用户,之前办理无限流量上网套餐,现在已经停办了
律师你好。我是吉林省长春移动用户,之前办理无限流量上网套餐,现在已经停办了。就没有通知用户的情况闭GPRS功能,理由说我发送骚扰短信,我能起诉移动公司吗?指点迷津。谢谢。
个人在移动公司只办理过一个号码,当再去办理时告知使用号码数已超5个
个人在移动公司只办理过一个号码,当再去办理时告知使用号码数已超5个,不可办理,大约两年前在朝阳门移动营业厅查询有另外4个北京号在我名下使用,经移动客服协调让办理实名认证后会解决,半年后仍未解决,今年三季度又打客服,仍说实名认证会解决,后在个人会走法津途径要求下说都给解决了,本人16年12月10即昨天去办业务
我在2月3日通过微信充值话费,充错了,充到以前我本人使用的一个移动号码里了
我在2月3日通过微信充值话费,充错了,充到以前我本人使用的一个移动号码里了。这个号码我已经注销,昨天经移动客服核实已经有人使用该号码。我拨打此号码是关机状态,请问,如果我联系上现在的机主他不给我返还话费我是否可以报警,寻求法律帮助
你好。今天接到一个陌生电话说是移动公司。问我在哪里办的号码。是本人办理的吧
你好。今天接到一个陌生电话说是移动公司。问我在哪里办的号码。是本人办理的吧。什么卡。我都给说呀,还问我长用吧。怎么回事会不会犯法
一个朋友介绍我说,用自己身份证办理银行卡网银无限流量手机卡,然后给对方刷流水
一个朋友介绍我说,用自己身份证办理银行卡网银无限流量手机卡,然后给对方刷流水,我一天就能挣几十块,这种事能信吗?
本人没去过移动营业厅办理,本人没丢失过身份证。别人用我的号码主动办理代他人交费
本人没去过移动营业厅办理,本人没丢失过身份证。别人用我的号码主动办理代他人交费。请问我怎样可以投诉移动公司
本人2016年在湖南移动网点办理二个号码为老人用,当时老板提醒有二个月的免额外业务
本人2016年在湖南移动网点办理二个号码为老人用,当时老板提醒有二个月的免额外业务,可我当时明确告知我除了必要的套餐外无需任何额外业务,这问题一直到现在才发现,通过10086投诉后店的老板打电话来加了微信,他说业务是他开的,但只答应赔偿六个月的额外费用,我没同意,请问从他答应的这六个月的赔偿能证名他当时是恶