个人在移动公司只办理过一个号码，当再去办理时告知使用号码数已超5个 个人在移动公司只办理过一个号码，当再去办理时告知使用号码数已超5个，不可办理，大约两年前在朝阳门移动营业厅查询有另外4个北京号在我名下使用，经移动客服协调让办理实名认证后会解决，半年后仍未解决，今年三季度又打客服，仍说实名认证会解决，后在个人会走法津途径要求下说都给解决了，本人16年12月10即昨天去办业务时仍有一号在使用，个人要求注销仍要求注销此号，或我拿自己身份证认证。移动说不可。如果换句话说我拿你银行本又知道密码就可以随便使用了，洗钱诈骗无所谓，请问这种情况咋处理