律师您好： 我是去年十一月份在淘宝集市购买的一部智能手机，大约使用了一个月左右的时候，手机出现问题，总是自动重启，而且手机的8GSD卡经金山公司的SD检测工具检测为经过缩水处理的卡，也就是这个SD卡是假的，实际的容量是零，而商家经过有些非法手段进行处理，使容量本来为0G的SD卡变为8G。 手机出现问题后，多次在网上和商家沟通协商解决一直无果，大约是十二月中旬，在网上就联系不到商家，打手机不接，在网上联系对方不上线，留言也不回复，百般无奈，向淘宝发起投诉，最终淘宝的处理结果是超出服务的时间，不给予支持，只是对商家做出罚款处理，维权不成利并结束。 我想咨询的问题是：我现在应该怎样才能保护我的权益，我的手机现在出现问题总要有人来管吧，国家有关法律法规对网上淘宝购物有什么相关的规定呢。如果走诉讼能胜诉吗，机率能有多大?希望律师能给予详细的解答。再此先谢谢了！
我在网上买了一双鞋子300元 买的时候 卖家承诺是：鞋子质量有问题,我们包退包换.邮费我们包. 鞋子码子大小不合适,可以换码,不过邮费自理. 但是我鞋子到手之后，质量应该是没问题 码数也是没问题 但是由于鞋背太低（我脚背比较高） 我穿不进去 这种情况 能退货吗 ？卖家似乎不愿意退货。 我还没打款，这种情况
我在 淘宝网上买东西（是 服务游戏账号），第二天 被玩家 找回去了， 可以算是诈骗吗？ 是 1600元的账号。。 公安局 我去问了， 他们说 达到 2000 元的交易 才可以立案， 而且我有所以的 交易程序的 资料。 直接联系账号服务商 又怕卖家的 账号不是他本人注册的，可能我 买了账号却 没有 账号归属权。 公安局 他们
在淘宝网上购物后评价，给了中评。买卖家一直打电话来，一开始接的不是买的人。后来有一次是买的人接的（是帮朋友买）买家认为达不到好评而且买了东西为了方便其他买家也要做评价。卖家一直要求改或者删除评价。最后卖家在电话里骂人因为知道购物时留的对方地址所以用“找小弟”“我也不知道我兄弟会做出什么事”等来威胁。
本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷，然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情，平台的客服人员处理事情不明事情经过，胡乱处理，后来我电话告知平台客服人员，现在平台客服人员知道事情经过了，现在和我说，说事情已经出了结果，不能改变了，要我接受这样的处理，我很是不服气，明明是他们处理不当，造成我的损失，现
本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷，然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情，平台的客服人员处理事情不明事情经过，胡乱处理，后来我电话告知平台客服人员，现在平台客服人员知道事情经过了，现在和我说，说事情已经出了结果，不能改变了，要我接受这样的处理，我很是不服气，明明是他们处理不当，造成我的损失，现
我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去，我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗？
我在网上看到一款谷歌通话版平板电脑，价格为1280元，于是我与对方商谈定下的价格是1200元，并安我的要求验货后刷卡付款。我于1月11号收到快递，看到上面的金额还是网站上的1280元，我电话过去问情况，对方的解释是出库是统一做的，说是收货后十分钟之内给我手机充值80元作为补贴，我也就没想那么多签字收下了。但是收下后
A、B两市相邻，B市一农民上诉B市地方人民法院，其认为A市煤矿挖煤致使其农田缺水，已多年未耕种，要求赔偿。A煤矿认为与己无关，请问A煤矿应当怎应诉维权呢？
