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我在快手上看直播然后买了一双鞋!鞋是在微信上交易的,买鞋的时候发了图片问过是不是有色差!客服说没有!可是鞋子到了色差特别大!而且鞋子特别脏!染色特别严重!商家拒绝给退货!现在客服不管不顾我该怎么办

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:ask20190307660
提问时间:2019-03-07
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