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我在快手上看直播然后买了一双鞋！鞋是在微信上交易的，买鞋的时候发了图片问过是不是有色差
我在快手上看直播然后买了一双鞋！鞋是在微信上交易的，买鞋的时候发了图片问过是不是有色差 我在快手上看直播然后买了一双鞋！鞋是在微信上交易的，买鞋的时候发了图片问过是不是有色差！客服说没有！可是鞋子到了色差特别大！而且鞋子特别脏！染色特别严重！商家拒绝给退货！现在客服不管不顾我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（黑龙江）
提问时间：2019-03-07 15:14
提问人：ask201……（黑龙江）
提问时间：2019-03-07 15:14
已有6位律师回答了该问题
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你好，可向消费者协会投诉。
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你好，可向工商行政管理部门投诉。
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可以去工商部门投诉。
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消费者协会投诉解决
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可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
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可向消协投诉。
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