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淘宝购物退货退款纠纷

淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:dgk18
提问时间:2013-01-16
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淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物

节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么

pxwl 已过期 2012-10-12 回复(1)

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

淘宝上的退款纠纷【我是买家】

卖家同意退款,进入退货流程。 当我把货品寄过去卖家说少件,【少件的内容是一朵装饰的花,很轻的。】我当时已经把全部东西都已经包装好发货的,物流信息显示是问题件,卖家不是当着快递的面打开验货的!并且语气很咄咄逼人。 已经申请了维权,等待淘宝小二的介入,我是想问下这样胜算多大,这样的卖家太恨了!并且还跟我

cemini白 已过期 2012-12-10 回复(2)

在淘宝上购物签收后发现是假货卖家不给予退款,置之不理

前几天在淘宝上买了一个3000元的耳机,用的是货到付款,并没有在淘宝上走任何程序。现在卖家在线,就是不理人。答应的7天退款却不理。

东湖的话 已过期 2012-12-15 回复(2)

我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给

现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊

曹世峰 已过期 2012-12-19 回复(1)

我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给

现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊

曹世峰 已过期 2012-12-19 回复(1)

我在淘宝卖东西 然后买家收货申请退款 还退款不退货 然后查了查他发现是惯犯 怎么办

我卖的二手的模型 完美回盒 但是最近发现买我东西的人是个惯犯 他经常骗人 收到货后申请退款不退货 我应该怎么办

xiejing2 已过期 2013-01-02 回复(1)

在淘宝上卖家收到了退货,但不不退款也不退货怎么办

我在淘宝上买了一个手机1023元,收到手机的时候发现手机质量有问题,我就和卖家联系,卖家说给我换,我就把手机寄回去了,此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后,却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理,如果淘宝处理后,我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办???可以通过法律解决吗?

qq329743164 已过期 2013-01-03 回复(1)

淘宝购物纠纷

我在淘宝买一个宠物笼子,收到货组装好发现尺寸不对,我发信息给卖家,卖家说我把货物邮寄给他,费用他出,还特意指明说要我先垫付邮费,说货到付款人家乱开价,我就信任它了,现在笼子邮寄出去了,他不承认了,说没有说过邮费他出的事情,现在投诉淘宝客服,淘宝客服说我没有证件,没有拍下当时笼子的尺寸大小,所以这个责

dianated 已过期 2013-01-04 回复(3)

淘宝购物退款

我2012年12月18日在淘宝网购买了一件衬衣,因拍错了号码就申请退货,卖家也同意了,而且淘宝还给我发信息,说3天内退款到我的支付保帐户,可现在退款也没有到帐户.我从网上找了客服电话,他们说卡单了,需要我带上银行卡去ATM机,然后再给他们打电话,他们教我如何操作,退款就可以打到我的银行卡上.是否是欺骗?

zhangduan 已过期 2013-01-04 回复(1)
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