我一份很重要的快递1月1号从北京发往香港，结果十多天都没有收到，再网上查询快递追踪，发现只有一条发往北京公司的记录。和相关人员联系之后，发现快递公司没有按原先承诺的2-3天送达，也未将实际情况及时通知于我，在未经过我的同意之下改用圆通发往香港，发件单号也未通知于我。工作人员对此多次推脱责任，我屡次与相关工作人员沟通和追踪，最后发现快递13号仍未送达。这个文件事关学业申请，尽快送达非常重要，为此我曾为文件保价。快递公司以没有丢失文件和没有延迟赔偿的法律规定为由，拒绝给予相关赔偿。我想进行相关咨询，快递公司由于不负责任对顾客造成的损失难道不应该承担责任吗？
我14号发件北京到青岛，21号仍然没到，我网上查询快递追踪，发现我的快递发到哈尔滨又发回北京，18号才从北京又发往青岛，发送的是很重要的文件，可以申请赔偿吗？
韵达快递把我的手机寄掉了，他们以我未保价为由只赔60到500，但是我快递的手机价值3550元正，我没有同意他们的赔偿金额；我有购机票据以及包装发货的视//频为证； 我不清楚他们的保价事项，他们收件的时候并没有告知我保价，现在他们的收件员不承认；但是他收件的时候不光没有告知我保价，连我发的是什么都没问，还没有提
通过EMS邮寄一台手机，现丢失快递公司只答应赔三倍邮资，这样合理吗，在法律上是怎么样规定的？难道不需要原因不需要认定责任的吗。如果是样子，那消费者的权益何在
有个案子，原被告双方不服一审判决，都上诉了。但是三个月过去了，始终没有开庭。 后来才知道，是原审法院一直没有将案卷转到二审法院。请问在这个过程中，一审法院做法是否妥当？是否违反相关规定？违反了哪条规定？受害人应该如何应对？
您好，我想请问一下，私底下两人签转让快递公司合同，没有和总部签合同，这合同是否有效？如果他转让他所经营的一部分地段给我，并没有营业执照，当时我是知道的，并签下了合同，现在反悔，这合同还有效吗？谢谢！
在网上买东西，商家没有经过淘宝订单就直接给我发了一件货到付款，收到快件后，快递员坚持要先交货款、签字后才能查验货物，我和快递员口头约定先交钱再验货，有问题再协商解决。交钱后打开经过比对查验，发现完全只是一个空壳，和快递员协商，去快递派送点找领导解决，到了快递点，快递员还是把货款交入财务，并要求得到寄
我是一名在校统招专科大三学生，2013年上半年是实习期，大一（2011年6月）与学校、企业签订了一份三方协议。当时签订时学校方面说如果将不去企业可以，就要赔800元（实习一个月的工资）就可以。但是现在我们面临实习，学校要求我们必须去这个企业实习，否则延迟毕业证发放。但是我们不愿意去。学校给的说法是，交800元钱是
