网上购买一件衣服卖家不退不换怎么办？

网上购买一件衣服尺寸不合适要求退货运费自己承担卖家不同意说可以换其他码但是如果没有其他码也就不退不换换了

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提问人：du自旅行
提问时间：2012-12-28

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前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我

shishipeipei 已过期 2008-09-29 回复(2)

在网上买到假货，卖家不退货，该怎么办

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我在网上购买老虎机遥控器上当，请问我该怎么投诉他，卖家又违反了什么法律？

ky0012110 已过期 2012-03-14 回复(4)

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