因申通快递把我的快件错发，产生错发件以至于我不能在演出之前拿到服装，因怎样要求赔偿！
我在网上买了一件圣诞节礼物，我是12月21号拍的，查看物流是12月24号10点多到萧山的，可是今天是27号了，还没有给我送过来，我打电话去问，那边的工作人员语气还极不耐烦，态度差，而且xx在萧山的投诉电话也无效了，现在投诉无门，我可以索赔吗？
7天前买了个电子产品，和卖家沟通好，说3天送到，结果快递公司说这是电子产品，要走什么专线，就说约定时间到不了，正好遇到周末，我地址写了两个，也就是不管哪天我都能收到，周六给我打电话说到北京了，结果没给我送，周一又说发错派送员了，结果就是低7天了，请问这种情况怎么索赔，主要是没有实际证据。
我在11月27号发出寄往上海浦东新区的邮件至今没有收到 原因是28号东西就到上海分拨中心 他发往浦东新区 结果新区接货点不干了使得东西退回中心他又发出又退回到现在货还在中心没发出 我打电话上海说东西透水了 里面鱼干和 冻虾仁等优质产品 现在说是没法送了像这种情况怎么处理 请律师 明示、谢谢您
我在淘宝网买了个手机 收货后拿去验证，发现保修卡是假的 ，店家说只要是假的就包来回的运费 ，于是我就发了过去 ，可是货已经到了 卖家却两次都要求派送员更改派送时间 ，这样的情况我该怎么处理
在淘宝网买了Q币，也通过支付宝付了钱，但是没有确认收货的情况下，为什么不能退款
我在淘宝网里买了800元的Q币，发现号码不对，虽然通过支付宝付了钱，但是淘宝有这样一个功能——在没有确认收货的前提下，是可以退款的。但现在却已经过了3天，为什么还没有退钱到我的支付宝了？
我网购的即热式电热水龙头，收货时发现有质量问题就拒收了。我的购物帐号上竟然显示已经签收。我的收货地址是山东省枣庄市薛城区。网上的运单号吗竟然是郑州市的，被性 杨的人签收了。 我拒收的货也返回去了，卖家说没收到，我的钱明天就要发到卖家账户了，请求律师您的帮助，我该怎么办。
病人坐120急救车，遇到堵车，延误抢救时间，导致死亡，有没有单位或个人需要为此负民事责任呢？
北京的120急救车，抢救病人，但是当时正好是车流量晚高峰时间，所以本应10分钟走完的3公里路程，却走了40分钟。120车上人员也想尽办法，想尽快把病人送到医院抢救。无奈车流量太大。最终还是延误了抢救时间。病人在被送到医院前，死亡。 想问问这个事情，有没有个人或单位需要对此负民事责任呢？120车有没有过错呢？这个
