如果快递公司故意拖延收货时间怎么索赔 7天前买了个电子产品，和卖家沟通好，说3天送到，结果快递公司说这是电子产品，要走什么专线，就说约定时间到不了，正好遇到周末，我地址写了两个，也就是不管哪天我都能收到，周六给我打电话说到北京了，结果没给我送，周一又说发错派送员了，结果就是低7天了，请问这种情况怎么索赔，主要是没有实际证据。