我在淘宝上买到一部三星的手机，他是这样说的（Samsung/三星 I9300 GALAXY SIII 7天包退 三星I9300吖 盖世3正港 ）在收到货以后发现时山寨的手机是假的，要求退货，而且他说明是7天包退的，现在又说要收折旧费，因为我买的时候是货到付款的担心收到假货，后来收到货时快递员只给看机外壳不能拆开来看所以就验收了！现在我应该要怎样做呢！
我在淘宝手机店买到翻新机，2个星期后发现是翻新机，可以要求退货吗
淘宝店主说全新机，我就懵懵懂懂地买了下来，结果用了2个星期后发现手机不是那么灵巧了，给同学一看，他们都说是翻新机，请问我可以要求退货吗？欺骗消费者协会的电话又是多少？ 如何联系工商局会，受理这事吗
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给销售商也没有修理好 要求退货该销
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货，该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货，前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商，遂承诺预付我在本地维修的费用100元，迄今半年多时间未见汇这维修款过来，不得不准备采取投诉维权方
淘宝上网购手机有质量问题，申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯－数码家电旗舰店"淘宝店处，网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机；实付款2670元，订单编号：199095449408782，成交时间2012-07-25 16:21，卖家发货2012-07-26 14:34:50；顺丰速运，运单号112199747065；2012-07-29上午10点多
手机频繁出现问题，要求退货，但要收取磨损费，是否合理？ 8月26日购买手机，第二天出现故障，换机但是没有货，只能等，9月1日换新手机，9月4日下午手机又坏掉了，要求退货，但要收取5%的磨损费，并且是从购买日开始算起，请问他们这样做合理吗？
买了一部水货的手机，没有发票，后来问店方要的时候说不喜欢开发票也不需要开发票。 现在手机出现质量问题，可以退货吗？
淘宝买了1750的手机，退货后卖家玩失踪，系统自动支付了，我还能拿回这笔钱吗
买了1750元的白色港版手机，一开始耳机有问题，还想换黑色的，当时卖家也同意了，结果卖家一模一样耳机退回来，手机也没换，后来卖家包邮费，结果给我个台版的，后来要求退货退款，结果卖家就不理人了，电话也打不通，现在旺旺也是离线状态，货我已经退回去了，请问我还能拿回这笔款吗？我申请了售后，淘宝已经介入了，可是
我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的
我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？
看电视广告时，在家园购物我订购了一部手机，但是收到货后，将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏，并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货，将钱要回来，怎么解决。因为打电话给客服，客服一听我是要求退款的就挂电话，我该怎样维护自己的权益。。。。
