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淘宝网商城购物产生纠纷,淘宝系统无法投诉维权

本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:郁君君
提问时间:2012-11-20
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淘宝商城购物维权

前久我在淘宝商城华夏风旗舰店购买水晶吊灯,价值7800元,宣传图片,很亮、很炫,质地很好,但货到安装后发现材质很差,不亮、不炫。淘宝商城承诺7天退还,联系后答复:必须未安装,不影响二次销售。水晶灯邮寄过来没有任何厂家标识包装,只是普通木箱里塞满泡沫和软垫。请问我从哪个角度维权好,起诉对象列谁。

山峰2012 已过期 2012-01-21 回复(2)

淘宝购物遭遇无良商家,淘宝网袒护一直不做处理,我该如何维权

受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网,店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机,卖家在3月19号才发出货物,本人在3月20号收到货物,因为天气转晴,用不了如此多,多出了60台,所以联系卖家想退回多的60台(运费由我负责),卖家不愿意,说要打折才可以退,我觉得不合理,所以联系淘宝客服咨询,淘宝客服回复淘宝网购

小小萝卜 已过期 2012-04-12 回复(1)

关于无法证明父子关系而产生的遗产纠纷问题

我父亲今年88岁了,在他名下有一处房产是我出钱买到他名下的,房产证上是他的名字。但我们早在七几年就分户了,他的户口本上没有我们任何一个子女的名字。 现在有两个问题: 第一个是,我的户口是乌鲁木齐的,父亲的户口石河子的,想把我父亲的户口转到乌鲁木齐,这边的户籍警说,要证明父子关系才能转,可现在

appleboy 已解决 2012-09-19 回复(1)

淘宝商城购物纠纷

今年9月21日我在淘宝商城拍下一件商铺,刚拍完付完钱卖家给我发信息说这个价格没法卖,让我加钱,既然交易已经生效为什么还要我加钱,我不同意他说那没办法发货,请问林律师 我现在该怎么办 淘宝商城上说让我先退款 但是我退款就没办法以原先的价格买到这个产品了 我现在就是想以原先的价格购得我拍下的那件产品

bjork 已过期 2012-09-22 回复(3)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。买家不邮回去?他投诉有效吗?

您好。我想咨询的是网上交易问题。本月5号我在某网上商城订购一商品,屡次催促发现没发货之后,与该商城提出退款,当天显示取消订单退款成功,但是款项退在该商城的余额里面,现在已经申请返款现金。但是今天收到该商城的货物。请问它要是返款到我卡里面之后,我有义务把收到的东西寄回去吗?而且如果不寄回去,这属于诈骗

asdwdzazq 已关闭 2012-09-25 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本

神死过 已关闭 2012-10-10 回复(0)

为什么我投诉淘宝店铺说什么“当前状态下无法投诉卖家?”

我在淘宝店铺买件睡袍,可是第6天了老板还吧发货,和他聊天在线也吧回答我,可是想投诉他,却说我当前状态吧能投诉他?麻烦大家告诉我该怎么样去投诉他?谢谢大家

xsc820612 已过期 2012-11-08 回复(4)

淘宝网购物纠纷

买家在淘宝网上购买商品,物流收货成功 淘宝未点击确认收货,在使用期间人为损坏商品 致使商品修复 对卖家进行索赔并提出商品质量问题,提出退款200元,请问律师 买家在淘宝网这一笔订单交易未确认收货仅物流收货 使用期间人为损坏商品提出商品质量问题 卖家是否要对买家提出的200元商品质量问题进行退款?这个买家的购物权

z465455458 已关闭 2012-11-09 回复(0)

淘宝商城购买HTC手机一部,但维修时发现是水货,如何维权?

我在淘宝商城购买了一部HTC的手机,有了快半年了,当一次系统要求升级时,我按要求就升了一下软件,但手机就无法使用了!到HTC售后维修才发现是水货,要交费才能修理!2钱多来的手机就成了转头,现在HTC售后开了鉴定书,我该如何维权?多谢!

zzhh16888 已过期 2012-11-14 回复(3)
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