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电话买手机,要求退款退货

看电视广告时,在家园购物我订购了一部手机,但是收到货后,将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏,并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货,将钱要回来,怎么解决。因为打电话给客服,客服一听我是要求退款的就挂电话,我该怎样维护自己的权益。。。。

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提问人:小妮紫
提问时间:2012-11-15
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问个问题 :手机超过7天了第8天了打315电话要求退款行吗 注 :第3天的时候就吧手机还给卖主了

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fffffffei 已关闭 2009-12-28 回复(0)

最近买的手机出现经常掉线的问题,换了一台还是掉线,我可以要求退款么

4月25号买了一部手机,没过几天经常掉线,打电话也会自动掉;找厂家退款,不同意退只给换一台,结果还是掉线,现在是换手机的第8天,超过他们要求的7天给换,请问我还能要求退款吗?谢谢

香香gongzhu 已过期 2012-05-07 回复(1)

要买行货手机但给的不是行货,要求退货却被告知要扣300块钱

我购买了两部手机,手机是先付钱,两天后拿货,拿手机时承诺的8G内存卡不给了,跟他争论了半天,给了两个4G的,回家后发现手机系统频繁出错,问他,他说是下载的软件的问题,但软件都是他给下的,我让我重新下载,但还是有这个问题,之后又发现没有进网许可证,打电话问他,说他给撕掉了,到他店里又说本来就没有,如果要进

mier520521 已解决 2012-05-21 回复(1)

代理了产品之后,不代理了,愿意承担他们对于这部分货的利润做为违约责任,我能要求他们退货退款吗?

接了一个自己行业以外的产品代理做市场,这个过程中有一位乐清的客户通过阿里巴巴店铺跟我联系,意向比较大,后来突然不跟我联系,我联系了他们几次,他们都不理会我,后来再一次跟他们联系,他们跟我说了为什么他们会不理我的原因,因为他们跟北京总部联系了之后得到的价格表比我这边发给他们的价格表价格相差非常之大,他

吉野樱 已过期 2012-05-31 回复(2)

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在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货,该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货,前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商,遂承诺预付我在本地维修的费用100元,迄今半年多时间未见汇这维修款过来,不得不准备采取投诉维权方

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chiyl66 已过期 2012-08-10 回复(1)

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买辆电动车才地2天就没法开了,到了售后说要换大线,我提出要求退货,销售商只答应换车,不愿退款,我该怎么办?

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